珍妮申诉,位于新山拉庆的一家洗车店没有为她的车吸尘后,老板还恐吓她。 (海峡时报)

(新加坡14日讯)一名新加坡女子申诉,位于马来西亚新山拉庆的一名洗车店老板在没有为她的车吸尘后恐吓她、多收她钱,并提供低于标准的服务。

《新海峡时报》报道,这名48岁女子名叫珍妮(化名)。她说在开始之前,她曾向工作人员询问洗车和吸尘的价格。报价是12令吉,她同意了。

“我去附近的一家摊位买了一个汉堡,大约一小时后回来时,我发现我的车没有吸尘工作。”

当她询问工作人员时,被告知吸尘器坏了。

“我问为什么在吸尘还没完成的情况下仍要向我收取12令吉,工作人员说价格保持不变。”

珍妮随后要求与经理谈话,经理反驳说:“柔佛就是这样做的。如果你不满意,那就去新加坡洗车吧。”

珍妮辩称,她应该事先被告知吸尘器有问题。

据报道,经理随后大声指示他的员工:“记住她的脸和车。下次她来的时候,一定要提前告诉她一切,这样她就不会失望了。”

珍妮说,她被这句话吓到了,并指责店家服务差。

“我只想得到适当的服务,但他们让我觉得这是我的错。这是不可接受的。”

她补充说,根据车牌号,洗车店的许多顾客都是新加坡人。

她呼吁对洗车店经营者实施更严格的规定,以确保公平和透明,特别是对来自新加坡的客户。

《新海峡时报》试图联系洗车店经营者征求意见,但被告知经理不在,也没有提供进一步的声明。

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