(新加坡27日讯)女子申诉,花逾300新元(约990令吉)维修水龙头,结果一周后又再漏水,找上维修公司时对方却以没有收据为由推脱,甚至拉黑她。
《新明日报》报导,这名苦主莎尔在面子书群组“Complaint Singapore”发贴文,称她在10月7日因母亲家里漏水,焦急从网上找到一家维修水管的公司。对方上门检查后称无法修好,需要重新更换水龙头。
她于是花费305新元(约1006令吉)更换新的水龙头,但不到一周后,水龙头又开始漏水,水槽周围的厨房部分全被淹没。
“工人修理时声称已经检查好一切,并开了一张收据。我交给母亲后她则随手放在桌上,过后就找不回了。”
她说,当出现漏水的问题时,她就联络该公司,结果公司以她无法出示收据为由,而拒绝受理。
“我向他们出示转账记录,维修工上门的时间和地址,但对方始终拒绝,称他们有15名维修工,若没有收据就不知道是由谁负责。”
另找人只花30新元修好
她还透露,双方多番交涉后,对方最终将她“拉黑”,而她也向消费者协会(CASE)投诉此事,并将会通过法律途径追究。她说,不满对方的处理手法,若是无业的老人遇上这种事,可能损失惨重。
莎尔指,事后经介绍另找人上门修理,完工后只收费30新元(约99令吉)。