(新加坡16日讯)台风安比逼近日本,新航和酷航往返日本东京的8班航班改时间或取消,目前在东京旅游的狮城客一家三口无奈滞留一天,并且因为宝宝的奶粉和尿片用完,今早只能匆匆出门补货。
据法新社报道,在热带风暴玛丽亚(Maria)带来创纪录的几天降雨后,台风安比(Ampil)在周四迟些时候接近有近4000万人口的东京地区,数百趟班机受影响,部分新干线列车预防性停驶。
新航周四也在网站发布通知,将调整一些往返东京的航班时间。当中,原定周五(16日)从成田机场出发至樟宜机场的SQ11航班,将延迟到东京时间17日中午12时30分(新加坡时间11时30分)出发,并于新加坡时间傍晚6时45分抵达。
周五从新加坡前往成田机场的SQ12航班,则从上午9时25分,提早至凌晨3时40分出发。其他原定周五往返新加坡和东京羽田机场的Q632、SQ633、SQ634和SQ635航班也受影响。
酷航受询时则说,周五从新加坡经由台北飞往东京的航班TR874,以及从东京经由台北飞往新加坡的航班TR875已被取消。
原本准备周五搭乘SQ11返新的狮城客吴韦苍(40岁)今早受访说,这次带著7个月大的宝宝一家三口到日本旅游,没想到航班临时改期,导致婴儿奶粉和纸尿布不够用,所以他今早赶紧出门购买日用品。
“新干线停驶了,但没收到地铁会停驶的通知,所以东京这里一切照旧。我们原本计划周五晚回新和家人吃饭,现在只能取消。”
吴韦苍说,在接获航班改期的消息后,延长多一天的酒店住宿,但听说周末酒店客房爆满,他担心若航班再次改期,周末住宿或成问题。
新航表示,公司将联系所有受影响的乘客,告知他们航班时间变更。乘客可针对机票中未使用的部分要求全额退款,或依座位供应情况,要求更换航班。
酷航发言人也指出,酷航已经联系受影响的乘客,重新安排他们乘坐其他可行航班。乘客若选择不继续飞行,可要求全额退款。