(新加坡11日讯)公众申诉,自带杯子去咖啡店打包咖啡,岂料却被多收两角新元(约67仙)的打包费。店员表示,堂食目前有折扣,自带杯子和打包收费相同。
《新明日报》报道,这起事件发生于8月5日,地点在碧山24街的一家咖啡店。
有食客通过社媒投诉,指她在咖啡店的饮料摊位用自带的杯子打包咖啡,没想到,堂食只需1元2角(约4令吉),用自带的杯子反而被收1元4角(约4令吉70仙)。
“现在鼓励循环使用物品,咖啡店这样不降价反而提高价钱的做法,我觉得不合理。”
记者日前走访摊位时,发现摊位有贴告示说堂食有降价,但未标明打包价格。店员罗慧玲(53岁)受访时说,实际上,咖啡店在今年农历新年期间对价格进行了调整。
“今年之前,咖啡堂食一直是1元3角,用塑料袋打包也一样,用纸杯打包则是加两角。新年后,堂食有折扣,是1元2角,但用塑料袋打包则是1元4角,自带杯子打包的价格也一样。如果用我们的纸杯打包,则是1元6角(约5令吉40仙)。”
罗慧玲说,自调整价格以来,有不少客人有疑问,但他们只是员工,也是照例办事,没办法逐一跟顾客解释。