(新加坡7日讯) 由于网路安全公司众击(CrowdStrike)软体更新有缺陷,导致微软“视窗”(Windows)操作系统受到影响,全球企业和机场网络系统在上月19日一度陷入大宕机,新加坡樟宜机场当天有100多班机延误。
新加坡交通部长徐芳达周二以书面回复议员询问时说,樟宜机场每天平均处理1000班机的起降。7月19日,网路安全公司CrowdStrike软体更新引发大范围宕机后,有108趟从机场起飞的航班延误了超过30分钟,一趟被取消,回程班机也因此被迫取消。
他说,系统宕机后,机场、受影响航空公司和地勤人员立即启动业务连续性计划,转为以人工办理登机手续、优先为出发时间较早的班机和乘客办理手续、疏导机场内的人流等。
他透露,事发后,樟宜机场集团与受影响航空公司和地勤人员进行检讨,探讨未来发生类似情况时,能如何更有效的落实业务连续性计划。