(新加坡23日讯)狮城男到新山商场按摩,签配套做拔罐护理,岂料拔罐后,背部满是水泡,前后花了800新元(约2778令吉31仙)治疗。按摩院老板娘反指,顾客所说并非实情。
根据慈母舰报道,这名狮城男与妻子是本月13日到新山进行拔罐护理。
狮城男称,每隔几个月就会与妻子到新山游玩。由于背部持续疼痛,他还会特地去按摩。
狮城男的妻子受访时说,他们原本想要大约86新元(约298令吉67仙)的按摩服务,但店员却说服他们升级。
“女店员让我们购买配套,还说有免费的中药泡脚、拔罐,以及生日时的一次免费按摩。由于价格只是新加坡的1/3,我们同意了,最后多付了484新元(约1680令吉88仙)。”
过去15年,夫妻两人都曾做过拔罐护理,但第一次在该按摩院拔罐。狮城男以为拔罐后会感觉轻松,没想到背部却起了许多水泡。
妻子说,相信是按摩师忘了检查,没有及时把罐子拿下,才导受伤。
事后,两人被店员带到诊所求医,医生证实水泡是因拔罐造成。
妻子透露,当时的医疗费是196新元(约680令吉69仙),店员原本还想扣除45新元(约156令吉28仙)按摩费,这就连诊所的护士都觉得没道理。最后,店员才付了全额的医疗费。
妻子表示,事发当天,丈夫要求看医生,按摩店员非常不情愿,最后才将他们带去诊所。
“我们要求退款,希望拿回已经支付的574新元(约1993令吉44仙)配套金额。店家一开始不同意,甚至还说如果医生证实水泡是常见的副作用就不退款,也没有对此道歉。不过,我们说再也不会光顾,对方才把钱退还。
她也表示,负责拔罐的按摩师当天也直接从现场“消失”。
由于需要搭巴士回家,两人当天也没有办法追究,只能先启程回家。回家后,丈夫连续两个晚上只能趴著睡觉,导致背部问题恶化。
妻子透露,本月15日与16日,两人在新加坡找了一名皮肤科医生看诊,对方也证实水泡是拔罐所造成,给了5天病假,医疗费超过600新元(约2083令吉73仙)。
“医生说水泡无法自己愈合,因此建议挤破水泡。我们希望不会留下任何伤疤。”
妻子说,为了照顾丈夫,她也因此停工几天。
妻子也表示,连续两天联络按摩院,但对方都没有回复。
“我也不知道未来会不会再去新山做这种护理。”
有关按摩院老板娘受访时不愿多谈,只表示顾客所说并非实情。
“我们已经看到报道了,并找到律师准备采取法律行动。”
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