（新山16日讯）为迎接2026柔佛旅游年，新山市政局举办“优秀导游、旅客留恋”（Guide Hebat, Pelancong Melekat）导游培训课程，吸引超过250名导游、政府机构代表、旅游业者出席。
新山市长拿督莫哈末哈菲兹指出，这项课程是加强新山城市旅游生态系统的重要策略举措，旨在提升本地旅游竞争力，迈向国际水准。
“导游是国家的小使者，对外宾如何看待柔佛与新山起著关键作用。他们不仅是资讯的传递者，更是展现本地文化与城市热情的第一张脸孔。”
莫哈末哈菲兹今日为上述培训课程主持开幕时，如是表示。
他说，优秀导游不仅是旅行向导，更是文化故事的讲述者，透过引人入胜的故事叙述和高效传播方式，游客可以体验到旅行的乐趣，还会带著美好回忆、对新山的了解和对这座城市的敬意，再次“旧地重游”。
“我们希望每位游客不仅会说‘我去过新山’，更会自豪地说‘我爱上了新山’。”
莫哈末哈菲兹指出，新山不仅是一座现代城市，也有著丰富的文化遗产，自然生态，通过有效的市场策略，新山可惜应更多外国游客留宿及感受柔佛州的独特之处。
他透露，柔新经济特区除了带动经济发展建设之外，也带动旅游人潮，因此本地导游除了熟悉相关历史和文化，也必须持专业、友善且有礼的态度接待游客。
他说，为了配合柔佛州在2030年实现先进州的使命，从现在开始，就必须加强科技在旅游推广领域的应用。
他指出，互动性强、科技化且操作简便的方式将成为推广与行销旅游产品的重要媒介。尤其随著人工智能（AI）、虚拟实境（VR）、全息投影（Hologram）等技术的迅速发展，这些创新元素可作为柔佛旅游的新亮点与附加价值，为旅客带来更具吸引力的体验。
上述活动课程涵盖柔佛州历史、文化、遗产和全新旅游产品的课程，重点探讨如何以富创意的说故事形式介绍景点和吸引游客，展现新山市热情与好客的风貌。完成课程者将获得新山市政局发出的结业证书和特殊徽章，加强城市旅游服务的专业性。
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