（新山26日讯）新山关卡与马新第二通道关卡试跑MyNIISe二维码（QR）通关系统已进入第5天，频频发生技术问题，有用户反映该系统的反应比传统使用护照扫描通关还慢。
国家综合移民系统（NIISe）今日在面子书发布通告坦承，MyNIISe二维码通关系统存在技术问题，并强调技术团队正进行修复与改善，对于造成的不便向用户致歉。
当局也承诺将持续收集用户反馈，以便在试跑期内进一步优化系统效能，确保未来能顺利取代传统人工护照扫描程序。
另一方面，柔州公共工程、交通、基础建设及通讯行政议员莫哈末法兹里今日在面子书发布贴文询问，通关者使用MyNIISe二维码通关系统的反馈。
不少网民在留言区反映，在使用上述二维码通关时遇到严重延误，扫描护照或大马卡后系统长时间处于“读取中”，导致无法完成通关程序。
部分网民留言表示，二维码扫描比传统使用护照扫描通关更耗时，还必须等待关卡人员手动切换扫描选项才能使用。
也有网民申诉，4次尝试仅有一次成功，大部分时候系统反应极为缓慢，甚至无法确认是否成功上传至资料库，让人“宁愿放弃QR（二维码），改用护照通关更快”。
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