（马六甲1日讯）旅游业逐渐复苏，但旅行团诈骗及“货不对版”的问题也剧增，马来西亚华人旅游公会马六甲分会主席邓永森呼吁消费者透过合法注册的旅行社选购，谨慎查询资料，避免上当！
他强调，近年各类旅游配套与价格五花八门，让消费者眼花撩乱，一些并未持有合法牌照的业者，或透过社交媒体自组旅行团的“旅游达人”招揽顾客。
他提醒，这类非法团往往没有保障，出现“货不对版”，甚至有旅客在出发当天才惊觉没有机票，求助无门。
“部分案件涉及前旅行社职员，透过寻找相识的客户自组旅行团，起初旅程顺利，未露破绽，不过当对方出现财务周转问题时，便开始出现上述问题。”
他建议消费者在报团前，可上大马旅游、艺术及文化部（Motac）官方网站浏览合法注册的旅行社。截至目前，全马约有5380间合法旅行社，而在马六甲则有131间。
“根据政府的条规，旅行社或旅游业者必须有实体办公室，地点必须是商业用途店面，不得使用住宅地址或共享办公空间。”
他是针对近年陆续发生多宗旅游诈骗案，与该公会财政林佑宽召开新闻发布会时，如是指出。
他补充，另一类常见问题，是是前往中国自由行的大马人，遇到非法地接的问题。事实上，不少旅行社与中国当地地接多有长期合作关系，会事先调查其背景，以确保自由行游客的安全。
“自由行不是不好，但大家应具备基本风险意识，若旅途中发生意外，旅游保险可能因未通过合法旅行社购买而拒绝理赔。必要时，应向大马驻外使馆求助，并掌握投诉与求助的正确管道。”
此外，林佑宽指出，一些旅客透过小红书或网红，直接与当地中国地接联系，购买廉价配套，却忽略了风险，最终失望而归。
他举例，一些配套开价仅数百令吉，声称涵盖机票、住宿与交通，连机票成本都不够，显然不合理。除了中国，前往欧美地区的旅游团亦曾出现诈骗个案，因此选择可靠的旅行社极为重要。
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