（士乃27日讯） 行动党士乃州议员黄勃扬表示，柔州环境局在处理民生投诉的标准作业程序有待加强，其中包括需积极与地方政府展开联合执法行动。
黄勃扬指出，由于柔州河流污染问题严重，加上其办公室也频频接到空气污染投诉，本身在去年11月于州议会，就提问有关柔州环境局处理民生投诉的标准作业程序，以及2023年当局所“完成处理”的投诉数据。
他说，根据书面答复，截至2023年10月，当局一共接获1181宗投诉，其中951宗或80.6%是空气污染，149宗或12.6%是水源污染，25宗或2.1%是特定废料、19宗1.6%是噪音，4宗或0.3%与海洋有关，6宗或0.5%与土地有关，27宗或2.3%属于其他。
“然而，答复中并没回答接到上千宗投诉，究竟多少宗已经‘完成处理’了？至于针对民生投诉的标准作业程序，当局的答复是，执法队伍在接到投诉后的7个工作日内会展开行动；并在展开行动后的7个工作日内通知投诉者。”
他认为，当局应该在接到投诉后的48个小时内展开行动，而且不论工作日与否，都应该尽快采集污染样本进行化验，否则如果是发生重大的污染事故，后果可能不堪设想。
黄勃扬是适逢4月22日世界地球日，与AME建筑公司一起举办“改善水质，由你我开始”活动后，发表文告如此表示。出席者包括AME建筑公司园区营运总监符传益。
“我们将1000粒EM酵素泥球，抛进古来骑行公园的湖泊，以及大古来花园第二期的蓄水池，借此净化水源，和提高照顾环境的意识。”
他指出，以大古来花园第二期的蓄水池油渍污染问题为例，今年2月杪其办公室向古来市议会投诉，市议会和环境局随后虽已著手调查，至今仍没有完整调查报告，污染问题依然未获得解决。
“柔佛有14条河流被归类为最严重污染水平，我促请柔佛州卫生及环境委员会行政议员林添顺，能积极改善柔州环境局在处理民生投诉的标准作业程序和效率。”
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