（新山26日讯）大马半岛移民服务工会（KPISM）主席阿吉星，否认新山关卡上周日（24日）出现异常堵塞情况。
他说，柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹是在周日上午11时20分前巡视苏丹依斯干达大厦，不过两座陆路关卡每逢周日的高峰时段是从凌晨4时至上午9时，以及下午5时至晚上9时。
“大臣在巡视时发现有13个车辆通关柜台没有开放，导致堵塞。”
阿吉星昨日发表声明，如是表示。
他说，当时的实际情况是，一些官员离开柜台前往休息，关闭的柜台尚未有新轮值官员替补，也有一些官员需要在非高峰时段处理日常行政事务。
“工会认为这是非高峰时段轮值人员交接所出现的常规的交通现象，并没有异常塞车或超出可控制的交通情况。”
翁哈菲兹是在周日下午在面子书发文，指自己突击新山关卡发现车辆通关通道有堵塞，约13个柜台未开放，并对此表示失望。
他表示，新山关卡仍无法完全发挥效率，也令他不断接获民众投诉。
阿吉星则回应说，若有堵塞现象，只会发生在高峰期期之后，移民局人员轮班交接的时段。
无论如何，该职工会感谢柔佛州务大臣翁哈菲兹时常前去查看苏丹依斯干达大厦（新山关卡）和苏丹阿布峇卡大厦（马新第二通道关卡）的实时情况。
阿吉星表示，他相信由翁哈菲兹领导的新山关卡和马新第二通道关卡的塞车特工队，将能解决两个关卡的塞车问题。
他说，特别委员会的存在将能让工作更有凝聚力，确保陆路关卡交通顺畅，对我国和柔州带来经济效应。
他指出，该工会也始终与关卡执勤人员保持密切联系，尽管出现各种问题导致工作受到阻力，官员们仍将继续致力提供服务。
“值勤官员经常面对很大的压力，尤其是在因各种因素导致塞车时，需要处理繁杂事务，还要面对通关者的投诉。”
“因此，工会为移民服务团队给予坚定的支持，以提高他们工作的动力，持续努力提供卓越的服务。”
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