(马六甲15日讯) 针对有顾客反映在斋戒月市集遭强制购买两份牛肉汤,牛骨内甚至有苍蝇卵事件,涉事店家今日发表声明澄清事件,并已向有关顾客赔偿及道歉。
上述名为“SUP PADU PAK DIN”的牛肉汤摊位,今早透过面子书专页,阐述5点,解释事情来龙去脉。
该贴文指出,摊位的一份牛肉汤价格为10令吉,这包括牛肉、汤和辣椒酱,并非网传的一份5令吉。
该贴文接著强调,该摊位并没有如网传,强制顾客购买2份牛肉汤。
“许多顾客很喜欢我们的牛肉汤,所以作为回馈,一般上我们都会给顾客多一份没有肉的牛肉汤。”
该贴文也反驳使用有味道的牛肉,并指出该摊位营业近30年,每日使用新鲜的牛肉熬汤。
至于针对牛骨内有苍蝇卵,该摊位也大方承认犯下错误,并在第一事件向该名顾客道歉,以及作出赔偿。
“有关顾客已经接受我们的道歉和赔偿,并撤下了有关引发议论的贴文。”
该摊位指出,营业这么久以来,这是第一次出现卫生问题。
“无论如何,我们没有扭曲情况,并坦承我们的错误。未来我们在处理食物卫生及品质方面,会更加小心谨慎。”
该贴文也感谢老客户的支持,并呼吁新顾客不要担心,可以放心来尝试他们家的牛肉汤。
一名来自柔佛州的女子昨日透过社交媒体面子书发文指出,自己到士马木的一个斋戒月市集购买牛肉汤,没想到回家倒出牛肉汤后,赫然发现有苍蝇卵,令她十分失望。