自动通关系统疑发生故障　新山关卡人挤人怨声载道

（新山9日讯）继新山关卡的自动查验通关系统（e-Gate）昨午传出故障情况，今日疑再出现系统故障问题，导致关卡大厦内人潮拥堵，令通关者怨声载道。

新加坡学校3月份学校假期首日，尽管两座陆路关卡上午一度出现交通拥挤的情况，惟截至下午4时已能顺畅通关，新加坡前往新山的路程约40分钟。

然而，新山苏丹依斯干达大厦（CIQ）再度传出自动查验通关系统故障的问题，只能使用手动柜台办理入境，令乘搭交通工具越堤至新山的通关者苦不堪言。

网民在“新山/新加坡人流情况更新”面子书群组里透露，新山苏丹依斯干达大厦的自动查验通关系统再次失灵，令大厦内人山人海，人龙甚至排至手扶梯处至等候巴士的区域，拥挤不堪。

其他网民在留言处说，有部分通关者中途放弃排队而选择打道回府，而当局也开放了4个柜台供U转者登记。

不过，截至下午4时许，人潮已有所舒缓，不少通关者仍继续在群内更新人流情况，提醒其他欲通关者勿再一窝蜂往关卡挤。

不少网民表示，学校假期加上周末，关卡或多或少会出现人潮拥挤的情况，惟有者认为是因为自动查验通关系统故障，才会导致通关拥挤，埋怨当局未妥善处理有关问题。

尽管有不少民众在社交媒体反映上述关卡自动查验通关系统故障，不过，根据柔佛州移民局的官方面子书贴文，并没有提及系统故障的问题。

此外，《东方日报》也联系柔佛州移民局局长峇哈鲁丁，以及行动党士都兰州议员曾笳恩，以了解该通关系统是否发生故障，惟尚未取得回复。

• 马新关卡