（新山16日讯） 新山关卡试行反方向通道安排的首个周末，开放更多关卡人员站岗柜台，通关民众大多赞好，认为人流获缓解，但他们也期盼当局增加更多自动通关通道。
为解决新山关卡每逢长周末、公共假期及学校假期拥堵不堪的情况，柔州政府从上周三（11日）开始，在苏丹依斯干达大厦（新山关卡）试行反方向通道安排，方便步行和乘搭公共交通者通关，加快来自和前往新加坡人士的通关速度。
士都兰州议员曾笳恩上周五（13日）晚上到新山关卡巡视后在面子书上说，在这段试行期间，移民局只会在周五和周六的入境高峰时段，把新山关卡部分出境柜台转为入境柜台，以及在周日的出境繁忙时段，把部分入境柜台转为出境柜台。
当局会在这些时段增加10个关卡人员站岗柜台和6个自动通关柜台，让民众能快速通关。
《联合早报》记者周六（14日）早上11时许在新山关卡，发现当局将部分柜台用拉线围起来，也放置黄色告示牌标明“沿著这条路走”，提醒和指引使用反方向通道的出入境旅客。
当时，至少有200人在几名官员的指引下，通过出境柜台入境新山。
高峰时段逾百人获反方向通道便利
记者周日（15日）下午5时再次到新山关卡时，看到大马移民局官员让约100人使用入境柜台出境。
大约有20名官员到现场视察情况，另有更多官员在场指引通关者。
接近晚上7时人流更多，当局让更多人使用反方向通道，记者估计至少300人获得这一便利。
有官员透露，这三天属于试行阶段，当局会分阶段测试，而不是全天推行。一般是从下午5时试行至午夜12时，但会视人流的情况调整。
据记者观察，一些入境者没有多加留意，越过反方向通道的拉线；经在场官员提醒后，才回到入境柜台排队。
经常往返新山的新加坡籍高正育（33岁，资讯科技人员）说，周日傍晚的人流不多，他没有留意到反方向通道，但他乐见这项有助缓解人流的安排。
“我每次都通过关卡人员柜台通关，我觉得反方向通道的安排挺好的，可以加快通关速度。”
每个周末都会回新山的大马籍李姓文员（20岁）说，她上周五与同事一起回新山，她如常使用自动通关通道，而同事使用反方向通道柜台，结果比她迟约10分钟才通关。
“不过，新计划确实缓解了人潮拥堵的情况，但如果自动通关系统增加会更好，告示牌也应加上更清楚的指示。”
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