（新山3日讯） 一名女网民声称，其母亲到新山苏丹依斯迈医院（班兰医院）急诊部等候长达8小时却未获看诊，柔佛州卫生与团结事务行政议员林添顺解释，家属与院方沟通出现问题所致。
合约医生罢工组织（Hartal Doktor Kontrak）转载申诉女子玛芝利亚纳的推文，该女子称带母亲到班兰医院诊所看诊，但医生叫了救护车将她的母亲送到急诊部。
她称，母亲被送到急诊部黄区，从上午11时等到傍晚7时，却未轮到看医生。
她生气质问，难道急诊部黄区一个医生都没有吗？
“我母亲早上进院，间中只获得两块糕点充饥，现在都已经是晚餐时间了。”
她不满表示，被这般对待，即使没有生病都会生病。
该女子也称，由于担心母亲的情况，她要进入急诊部了解情况，却被保安和医生阻止且责骂，说外人不能进入该区。
女子在贴文标记政府及柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹关注。
针对上述投诉，林添顺今日傍晚走访班兰医院急诊部了解情况，随后在面子书贴文透露，班兰医院急诊部专科医生解释，网上所流传的贴文并非事件的全貌。
他说，该女子的母亲在被送入急诊部黄区后，已获得应有的治疗，家属则在急诊部绿区等候。
他指出，当稳定病人的情况后，院方也采集其血液送入实验室化验，在等待报告的同时，也为病患进行电脑断层扫描。
“该病患在获得仔细的治疗和检查后，已获准回家。”
林添顺表示，上述事件的发生是因为院方和病患家属沟通问题所导致。
“我了解公众对柔州医院的医疗服务有看法。我相信，我们的前线医务人员利用现有资源，专业地履行了职责。”
他强调，所有被送往医院急诊部红区（危急）和黄区（半危急）类别的紧急病例都会根据患者的情况立即进行治疗。
他也透露，本身与柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹多次巡视新山班兰医院，也了解公众对该院的看法。
他指出，班兰医院每天急诊部会接诊 300至400 例病例，非常了解该院医护人员的工作量。
“因此，我们与卫生部讨论，柔州急需增加医院人员以减轻医护人员的负担，并有效地启动所有治疗程序。”
