(马六甲2日讯)到付款(COD)骗局频现,让消费者防不胜防,哥打叻沙玛纳州议员刘志俍促请年轻子女交代长者,当接获需付款的包裹时,必须先联络子女确认,避免造成财务损失。
他今日召开记者会时指出,近期他接获一名消费者投诉指家中的父亲,在代收包裹时,被要求付款。由于长者对网购方式不熟悉,所以没有仔细检查,便直接付款。
“该名投诉者过后才发现包裹上的收件人的名字,并非自己或家人的名字,而且包裹内的物品已经过期,相信这是以年长者为目标的诈骗手法,希望大家有所警惕。”
“也有一些投诉是事主没进行网购,却有包裹送到家里,而包裹的收件人的名字和地址都正确,家里的长者没有确认,就付了钱。”
他续称,大部分货到付款的包裹,数额鲜少超过100令吉,长者或许认为数目不大,便直接付款,最后才发现是骗局。
刘志俍说,这些滥用货到付款的招数层出不穷,事实上大家应该先向包裹上注明的相关订购者或买家确认,如果不是,可以拒绝付款。
“网购骗局层出不穷,大家在向不知名的店家下单时,要注意相关条款,避免被骗。年轻人应提醒家中的长者注意这些骗局,避免面对损失。”
他也呼吁面对类似网购包裹骗局的消费者,将相关资料及过程举报予贸消部,以便当局可收集投报案例、采取执法及宣导工作。