服务中心增设柜台协助民众办理手续。

(峇株巴辖27日讯)马华永平州议员林添顺呼吁,政府简化慈悯援助金(STR)的申请和更新手续,剔除不必要的繁文缛节,以真正协助人民减轻负担。

他指出,政府拨款为低收入群体提供援助金,旨在减轻弱势群体需面对的生活负担与压力,然而复杂的程序却与宗旨背道而驰。

“再加上柔佛州在月初发生水灾影响民众办理更新手续,而现在已临近3月31日的截止日期,惟更新或申请的资料却很复杂,并不容易处理。”

林添顺是在今日于面子书专页上发文指出,有长久申请援助金记录的民众不应再被强制要求更新文件,并呼吁政府数码化行政工作,以简化相关办理程序。

他也透露,其服务中心在近日出现人龙,上门求助办理更新慈悯援助金程序,而中心服务柜台也从原本的3个增至最多6个,并依序派发号码,惟仍来不及为有需要的民众办理更新手续。

“我在此呼吁政府延长慈悯援助金的更新或申请期限,以便需要者能够办理好手续。我们也向来和我们寻求帮助却苦等的民众致歉。”

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