马华全国公共服务投诉局副主任蔡建文。

(新山26日讯) 柔新关卡阻塞乃关卡人员有意刁难?马华全国公共服务投诉局副主任蔡建文促各部门加强协调工作,避免因内部沟通问题而导致关卡无故阻塞。

蔡建文今日发出文告透露,今日接获一名民众投诉,指其开车与家人从新加坡返马,却碰上关卡严重塞车的问题,间中更是有不少车辆违规插队,令投诉者大感无奈。

他说,投诉者好不容易塞至服务柜台时,却遭移民局官员多番询问所驾驶的轿车车牌是否属于马来西亚,确认后才被放行。

“该名投诉者指出,不仅是他面对了这样的情况,其他车主亦需要回答有关问题,不排除是因为这样而延缓了通关时长。”

他表示,有关情况令人感到十分无奈,毕竟马来西亚与新加坡的车牌明显不同,移民局实在没有必要浪费时间要求车主回答相关问题,才允许放行。

“我在接获投诉后也通过电话向移民局官员询问,但是获得的回应仅表示,有关行为应该向陆路交通局了解,并指这只是例行查问,通关者一般回答后就会被允许通关。”

蔡建文也透露,柔新关卡在过去已经因为一触即通卡缺货的问题,而导致常有未持卡者无法顺利通关造成阻塞,如今再因上述问题而延缓通关时长,令人感到匪夷所思。

他促请各政府单位加强沟通工作,避免彼此不了解各部门运作而徒增不必要的工作内容。

“其实柔佛州政府已就关卡问题提出长期与短期的解决方案,包括增加车道以及提升自动通关系统,因此关卡阻塞的问题应有所减缓。”

他也认为,上述工作流程几乎为画蛇添足,因此呼吁若民众遇到类似的问题,应积极向内政部进行投诉,官方网站为moha.spab.gov.my

热门新闻

阅读全文

女子长期美甲指甲长“三叉戟” 医生一看:赶紧切除!

阅读全文

泛婆大道休旅车与皮卡相撞 8人丧命2人受伤

阅读全文

河水上涨39师生受困溶洞 终获消拯员解救

阅读全文

林建荣:火箭中央改选前哨战 星象转移

阅读全文

伊党:我们更适合领导国盟 民政:慕尤丁当之无愧【东方头条】2024-11-22

阅读全文

《黑神话:悟空》荣获《金摇杆》年度最佳游戏

阅读全文
翁哈菲兹发文表示,扎卡立亚将不会捍卫巫统新邦令金区部主席一职,而这是他们商讨出来的决定。

巫统新邦令金区部主席放弃捍卫原职 让路柔大臣竞选

南马

(居銮26日讯) 巫统新邦令金区部主席拿督扎卡立亚宣布,来临党选不再捍卫主席职,以为柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹竞选该区部主...

阅读全文
柔佛公共工程、交通及基础建设行政议员莫哈末法兹里。(档案照)

柔政府获中央拨款后 聚焦修复3条联邦公路

南马

(哥打丁宜26日讯)柔佛公共工程、交通及基础建设行政议员莫哈末法兹里透露,州政府一旦获得中央拨款,将聚焦在为联邦1号、3...

阅读全文
林添顺出席活动,见场地旁满是垃圾,号召民众一起捡拾垃圾,花15分钟将草地清理干净。

出席活动见草地满是垃圾 林添顺带头捡垃圾

南马

(麻坡25日讯)柔州卫生与团结事务行政议员林添顺今早出席活动,见场地旁满地垃圾,号召现场民众一起捡走垃圾,15分钟不到时...

阅读全文

甲8购物商场及霸市 即日起推出“慈悯促销”

南马

(马六甲25日讯)马六甲国内贸易与生活成本局今日正式推介“慈悯促销”(Jualan Rahmah),共有8间大型购物商场...

阅读全文
新山宽柔中心发文哀悼该校离世的教师杨翊材。

宽中对35岁男教师打羽球后突离世表示沉痛哀悼

南马

(新山25日讯) 新山宽柔中学35岁男教师杨翊材昨日打羽球昏倒后,经抢救仍于今晨离世,校方发文哀悼,深表沉痛及惋惜,表示...

阅读全文
扎哈里(右)巡视柔佛人民农业市集,并与鸡肉摊贩进行交流。

柔佛人民农业市集即日起全柔展开 扎哈里:助民众以优惠价格购买食材

南马

(居銮25日讯)  柔佛州农业、农基工业、乡区发展行政议员拿督扎哈里指出,柔州政府拨款30万令吉,于州内30个地点举办“...

阅读全文
颜天禄(右2)在陈佳和(左起)的陪同下颁发名誉黑带四段文凭予陈金浩、锺炎源、李云光,右为罗德发。

甲州跆拳道表现斐然 颜天禄:有赖各方努力栽培健儿

南马

(马六甲25日讯)马六甲跆拳道公会会长拿督威拉颜天禄表示,跆拳道是一项有助栽培出兼备纪律、毅力、健康一代的体育项目之一,...

阅读全文

促甲州政府积极招揽外资 刘志俍:为本地商家开拓新商机

南马

(马六甲24日讯) 哥打叻沙玛纳州议员刘志俍呼吁马六甲州政府,成为外资与本地企业之间的桥梁,积极为本地商家开拓发展更多商...

阅读全文
行动党明吉摩州议员周忠信。(档案照)

【预算案回响】周忠信促政府规定官联企业 部分净利贡献国库

南马

(居銮24日讯) 有鉴于国债高企,政府每年需要支付的利息开销庞大,民主行动党明吉摩州议员周忠信建议,政府应该考虑列出主要...

阅读全文
新山市政局规划全长15.08公里的脚车道,供市民骑乘脚车。

新山市政局建造脚车道 环绕市中心主要道路

南马

(新山24日讯) 新山市政局规划全长15.08公里的脚车道,供市民骑乘脚车,打造健康生活,同时达到支持政府减少碳排放和提...