刘志俍(前排左4)表示将向甲州水务公司继续跟进水单课题。

(马六甲30日讯)马六甲安乐组屋居民申诉已有2个月没接获水费账单,经了解才得悉马六甲水务公司已改用电子账单系统,引起年长居民们的不满!

安乐组屋管理委员会主席戴祖全表示,他是于日前接获居民投诉,从去年11月开始就未曾接获水费账单,令他们感到担忧以及疑惑。

“近3个月没有收到水费账单,组屋居民们觉得很奇怪,有者以为水单不见,后来经向水务公司查询,才知道组屋开始实施电子账单试点计划,需网上注册付费。”

安乐组屋居民申诉已有2个月没接获水费账单,经了解才得悉马六甲水务公司已改用电子账单系统,引起年长居民们的不满。
安乐组屋居民申诉已有2个月没接获水费账单,经了解才得悉马六甲水务公司已改用电子账单系统,引起年长居民们的不满。

“然而居民们都毫不知情,此前也没有接获任何通告。根据了解,在新的系统下已没有发出实体水单,居民们必须线上缴还水费,这已引起居民们的不便。”

他是今日与安乐组屋居民共同向行动党哥打叻沙玛纳州议员刘志俍反映情况时,如是指出。

他说,该组屋分为四栋,共有176间住户,其中70%的居民为不擅于使用科技的年长者。

居民们向刘志俍(右)反映情况。
居民们向刘志俍(右)反映情况。

“年长的居民们十分担心若没有账单,就无法得知该月的水费数额,要排队还钱也是一个问题。很多老人家也担心,会不会发生没有忘了缴付水费而水源被中断等问题。”

“现在大家只能拿著旧的账单上门去检查水费,增加了居民们的不便,尤其是老人家。”

针对此事,刘志俍呼吁甲水务公司在采取新措施前,必须要考虑周全,顾及无法上网、电子缴费的用户,特别是年长者。

刘志俍(右起)与戴祖全检查组屋的水表。
刘志俍(右起)与戴祖全检查组屋的水表。

“我可以理解科技普及化的今天,州政府单位机构想透过电子账单或无纸作业,达到更好的效率,然而有关单位需要进行足够的宣导工作。”

他说,他在昨日接获投诉后,立即联系了水务公司执行主席拉希,对方解释从今年起开始,州内的高楼建筑实行新的电子水表试点计划,以遥控方式读取水表。

“水务公司鼓励用户上网注册,并以电子方式缴付水费,同时也说已发出相关通知。”

“我认为电子账单是不可避免的趋势,惟水务公司必须有周全的计划去推行,并向居民进行说明会。”

“许多年长者也不谙科技,不晓得如何网上付费,这也是当局必须考虑的方面。”

刘志俍表示,若在他选区内的高楼建筑管理层面对类似问题,可向他反映,他也将继续与水务公司跟进此课题。

安乐组屋管理委员会主席戴祖全
安乐组屋管理委员会主席戴祖全

热门新闻

阅读全文

女子长期美甲指甲长“三叉戟” 医生一看:赶紧切除!

阅读全文
档案照

传Dyson精简大马业务 两只代工股股价受惊!

阅读全文

泛婆大道休旅车与皮卡相撞 8人丧命2人受伤

阅读全文

河水上涨39师生受困溶洞 终获消拯员解救

阅读全文

司机不耐烦 双向车道超车

阅读全文

被批低俗炒作 条纹哥账号被封

阅读全文
巴莪警局新建筑物耗资1000万令吉兴建,占地逾8英亩。(图取自马来西亚广播电视台)

巴莪新警局落成 74年旧警局保留纪念

南马

(新山30日讯)  服务了74年的巴莪警局今日正式搬迁至新建设的现代化建筑物所取代。武吉安曼警察总部行政总监拿督斯里再尼...

阅读全文
伊万划船送女儿到学校上课。(马新社)

道路被水淹仍坚持要上学 父亲划船送女儿到校上课

南马

(峇株巴辖30日讯)  柔州各地在上周遭遇水劫,住在甘榜地区居民的日常生活首当其冲,不少孩童因道路阻断等问题而被迫“逃学...

阅读全文
翁哈菲兹指示尽快修复损坏的道路。

柔大臣指示尽快维修巴西古当大道

南马

(新山30日讯)柔州多个大道和道路坑洞及崎岖不平,尤其是巴西古当大道,柔佛州务大臣拿督翁哈菲兹表示,已指示承包商尽快修补...

阅读全文
莫哈末卡立受委巫统柔州主席。(档案照)

莫哈末卡立受委柔主席 确保巫统团结

南马

(新山29日讯)受委担任巫统柔佛州联委会新任主席的拿督斯里莫哈末卡立表示,上任州主席后的首要任务是确保柔佛州巫统维持团结...

阅读全文
新山内环公路发生车祸,末卡欣(白衣者)下车查看,并慰问伤者及协助处理车祸。(图取自柔交警面子书)

新山内环公路发生车祸 交警总监路过停车协助

南马

(新山29日讯)武吉阿曼交通调查及执法部总监拿督斯里末卡欣南下新山,今早前往柔佛警察总部途中发现一宗车祸,立即停车给予协...

阅读全文
苏莱曼(右4起)与莫哈末阿克玛在霓虹灯下比心。(照片取自面子书)

甲郊区万里望获拨款 有望发展成受瞩目的旅游景点

南马

(马六甲29日讯)马六甲郊区万里望旅游业有望继续被发展,该州选区议员莫哈末阿克玛指出,他正在收集当地多个旅游景点和产品,...

阅读全文

甲市政厅展开美化工程 武吉士布阁瀑布即将迎来新面貌

南马

(马六甲28日讯)位于马六甲爱极乐大道旁的武吉士布阁瀑布即将以全新面貌示人,马六甲历史城市政厅宣布进行美化工程,计划把该...

阅读全文
沙丹将出任马六甲市长。

沙丹出任马六甲市长 2月1日起正式生效

南马

(马六甲28日讯)马六甲市长拿督再纳阿布将于本月杪卸任,其职位将由原任汉都亚再也市议会主席拿督沙丹接任,任期从2月1日起...

阅读全文

柔佛潮州八邑会馆2月4日办新春晚会

南马

(新山28日讯) 时隔两年后,柔佛潮州八邑会馆将于2月4日(周六),晚上7时,在该会义兴路会所举办新春晚会。柔佛潮州八邑...

阅读全文
狮城著名零售商慕斯达法

狮城慕斯达法购置新山广场单位 明年进军大马开设首家旗舰店

南马

(新加坡28日讯)狮城著名零售商慕斯达法(Mustafa)预计于明年,在新山一个商场开设旗舰店,首次进军大马市场。慕斯达...