(新山7日讯)民主行动党柏伶州议员刘镇东特别助理廖勇胜反映,许多市民投诉无法联络到该区市议员,依斯干达公主城市政局官网至今未更新市议员资料,导致民众在面对市政问题时求助无门,转而向州议员办公室求助。
他透露,有民众申诉,他们向市议员寻求帮助时,被市议员以“不属于我负责的区”婉拒,当民众登陆依斯干达公主城市政局官网查寻资料时却发现,官网上的资料还是属于上届市议员资料与名单。
“依斯干达公主城市政局官方面子书,仅有新任市议员的宣誓贴文与照片,没有完整新届市议员名单、负责地区与联系方式等等。”
廖勇胜今日发表文告,作出上述情况。
他表示,根据资料,依斯干达公主城市议员任期已从2022年8月1日开始,8月8日进行宣誓,市政局官网仍迟迟未更新市议员的资料,以致许多民众无法联系或辨别各区的市议员。
他呼吁,依斯干达公主城市政局够尽快公布最新的完整市议员名单及资料,确保类似模糊不清的情况不会再次发生。
他强调,民众日常所面对的市政问题其实大部分都隶属地方政府管辖权力范围内,包括垃圾、街灯、路洞、土地、沟渠等等。尽管各市政局都有设立投诉网站或电话热线供民众联系服务,但仍有一些较复杂的问题,理应由可以出席市政厅常月会议的市议员负责与跟进处理。
“有些民众习惯直接寻求议员或政党的关注与帮忙。因此许多政党与政治人物多年来也都向民众提供服务,无论是国会议员、州议员或市议员都会帮助选民将民生投诉转达至市政局。”
他表示地方政府治理欠佳、效率低落的原因其实涉及许多层面,许多没有获得解决的问题,需要得到地方政府的正视及提升效率。
“市议员应该与民众建立更有效的沟通管道,市议员之间也应该互相协调和厘清管辖区界限,确保可以民情上达。”