（马六甲20日讯）各移民局办理护照的标准作业程序（SOP）有不同？一名于近期到爱极乐移民局大厦办理国际护照的华裔男子，被要求收到的电邮包括个人资料列印出来，惟过程中涉及非移民局官员，由于担忧个资外泄，行动党爱极乐州议员郭子毅致函有关当局，要求检讨相关SOP。
事主陈信中（51岁，艺术工作者）指出，他于上周在妻子的协助下，透过网站预约，较后被安排在本月14日到移民局更新护照，由于电邮内容未提及需要出示列印版本的证明，他便使用手机截图。
“在移民局排队等待的当儿，站在我后方的女生告知，她被要求列印预约证明，才能索取号码牌和办理手续。于是我走上楼到印刷店，该名工作人员要求我把所收到的电邮，转到指定的私人电邮，并缴付2令吉，成功列印后我回到移民局办公室办理手续，可是移民局官员拿了纸，根本没有检查，直接放在一旁。”
他表示，妻子在事后曾致电给甲市区城市转型中心的移民局办事处，对方的官员告知无需列印相关文件，只需出示电子版的证明，为此他感到好奇，为何与爱极乐移民局的要求有所不同。
他也说，据了解，各地方的移民局办事处可以有不同的SOP，他担忧若所有人需要透过中间人，即收取2令吉列印费的私人单位，会否把所有人的个资外泄出去。
对此，郭子毅指出，他已针对此事询问有关当局，得到的回复是方便他们收集文件，但他认为，如今已迈向电子化方式处理，包括线上预约，理应无需列印有关预约证明。
他续称，线上预约旨在控制人潮，但这项列印文件的举措，不但对已预约办理手续的人不公平，也导致办理的效率反而变慢，让民众带来更多隐忧。
“我已准备致函予甲州移民局副局长，促请他们重新检讨相关SOP。”
