大马车主在新加坡陆交局驻新山服务中心外苦等申请VEP。

(新加坡3日讯)马新陆路关卡重开,大马车主上网申请外国车辆入境准证(VEP)不果,无法入境新加坡,只好蜂拥到新加坡陆路交通管理局驻新山办公室苦等,当中有人一度等候长达6小时。

马新陆路关卡开放,大马公民郑先生(64岁,退休人士)打算开车入境新加坡,探望久未见面的亲戚。他曾登录新加坡陆交局One Motoring网站,要申请外国车辆入境准证,但不熟悉申请手续,后来得知可到陆交局的新山服务中心直接办理。

郑先生是在前日傍晚6时40分与妻子抵达中心,发现逾60人已在等候。他对于上述情景感到惊讶,到柜台处领取等候票,发现仍有逾百人排在他前面,等待办理手续。 

郑先生受访时透露,该中心内没有提供椅子供民众坐下等候,只可站在中心外或坐在阶梯上,也没有厕所,大家只能苦等,一些人取票后离开片刻再回来。

上网办理手续不成  车主排队等到凌晨
   
他说,在等待过程中,一名年轻人也向他吐苦水,称多次上网办理VEP手续但失败,无法成功上载指定文件,只好前去该中心。

基于“长痛不如短痛”,他决定一直等下去,直到凌晨时分才轮到他。

郑先生透露,他出示指定文件如车卡、路税与保险之后,职员协助上网申请与扫瞄文件,约15分钟成功办理,但他已筋疲力尽,等候长达6个小时。

大马公民陈先生(46岁,运输业者)在面子书贴文分享,前天(1日)欲入境新加坡关卡被拒,U转回马的经历。 

他向《新明日报》透露,他目前并未在新加坡工作,随著关卡重开,他打算越堤工作。

“我已上网成功申请VEP,接获一封电邮说已成功申请,以为可直接入境新加坡,却被拒入境,U转回马。”   

他事后获悉须获当局电邮批准,才能入境,目前还在等候。

新加坡陆交局驻新山服务中心每天派发约600张票,开放民众办理申请VEP。图为周六傍晚约6时,该中心外柜台处张贴告示说等候票已派完。
新加坡陆交局驻新山服务中心每天派发约600张票,开放民众办理申请VEP。图为周六傍晚约6时,该中心外柜台处张贴告示说等候票已派完。


   
在新加坡当建筑工人的杨添耀(50岁)透露,疫情前每天骑摩哆往返马新两地,疫情时滞留新加坡,只好租房,继续使用摩哆代步。

他说,在新加坡生活费不少,租房每月400新元(约1200令吉)。如今关卡重开,他打算重新每天往返马新两地,料一个月可省800新元(约2400令吉)。  

杨添耀前天骑摩哆返回新山,以为持新加坡准证者可直接回返新加坡,但由于没有持有当局电邮批准下,被拒入境新加坡。
  
他昨日到新加坡陆交局驻新山服务中心办理手续,但截至昨日傍晚6时,已等待3个小时。

《新明日报》记者昨日傍晚午5时50分左右,抵达离新山关卡不到10分路程的敦阿都拉萨素素1路,即新加坡陆交局驻新山服务中心,发现逾10多人排队等待,约到了傍晚6时,中心外柜台处张贴告示说,等候票已派完,民众感到错愕。记者傍晚7时30分离开时,观察到人数超过50人。 

鼓励民众上网申请

当时,有职员一一解答民众的询问,并且鼓励民众上网申请,比较方便。 

该中心一名职员透露,该中心从上月31日开始24小时开放给民众办理申请,但有碍于人手轮班分两制,首轮执勤 时间介上午9时至晚上9时,当派发完300张票,就无法再继续派。

“但民众可在约晚上9时前,来排队取票。”

她说,每天可派发约600张票,开放民众办理申请VEP、入境车辆与摩哆的充值自动通行卡(autopass card)相关更新与提交新申请手续。该中心有5个柜台提供申请服务。

据了解,一些申请者通过网上 申请VEP面对的问题,包括上载文件失败。这可能是因为上载文件模糊,所以被拒。

记者今早体验登录新加坡陆交局One Motoring网站,申请VEP过程包括输入资料与上载身份证等文件,都一概顺利,显示该系统顺畅。 
  
新加坡陆路交通管理局早前透露, 截至上月31日,傍晚6时,已有约2万辆马来西亚注册车辆向该局申请VEP。

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