潘丽莹(视频左下)在洪敦集协助下召开线上新闻发布会,叙述本身误坠第三方转账平台诈骗陷阱,痛失银行存款的遭遇,以警惕大众。

(新山12日讯) 新山一名补习老师以为通过第三方转账平台支付水电费可享有折扣,下载该转账平台手机应用程式后,疑因此遭盗用银行户头资料,痛失逾4万令吉。  

任职补习中心老师的女事主潘丽莹(32岁)今日在马华巴西古当区会公共服务与投诉局副主任洪敦集协助下,召开线上新闻发布会,希望透过本身经历警惕大众,切勿轻信任何第三方转账平台,以免上当。 

她透露,本身是上月22日在面子书看到一则款第三方转账平台手机应用程式的广告,声称在缴付网络费及水电费时能获得6%至8%折扣,便私讯该面子书广告专页后,获得一个链接,下载该手机应用程式。

“对方声称首次使用时若充值10令吉,就能获得50令吉。我不疑有他,便尝试使用,并根据指示填上银行户头资料,同时根据指示在该转账平台充值,却一直无法成功,对方认为是我的手机或网线的问题,最后也因此作罢。 ”

潘丽莹说,5月25日,她接获一间银行来电,以确认她本人是否在5月24日将存款从户头转出,银行告知这笔款项被汇入她另一银行户头。  

她再次检查发现,该银行的两个户头内超过2万令吉的存款,加上从另一个银行的户头转入的1万1500令吉款项,皆被人先后超过14次转走,户口内仅剩几十令吉,她也发现自己的信用卡被预付9450令吉。  

潘丽莹表示,让她感到不解的是,多次转账过程中,她却连一次转账验证码、转账成功的短讯或电邮都没有收到。

社交媒体常有有类似第三方转账平台广告,以交付水电费有折扣为饵,引人上钩。(截图由洪敦集提供)
社交媒体常有有类似第三方转账平台广告,以交付水电费有折扣为饵,引人上钩。(截图由洪敦集提供)

“要不是其中一间银行打来通知,我根本不知道存款已被盗走。银行的说法是,银行都有发出,相信是被这个第三方转账平台劫走,所以才没有收到。”

潘丽莹事后报警,同时也尝试联系发帖者,但面子书户头已被对方封锁。 
 
洪敦集不满银行的处理方式,认为银行有责任保护顾客。

“整个过程仅有一间银行有致电事主,当事主查询时,却指事主本身把个人银行资料外泄。”

他也不满第三方支付机构不愿向事主透露被转走的款项去向,理由竟然是无权透露。

他希望,国家银行关注及介入上述事件,因类似的诈骗案件越来越多。 

他也劝请,民众勿下载及使用任何第三方转账平台,以免坠入陷阱。

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