(新山7日讯)马华巴西古当区会公共服务及投诉局,鉴于各类民生投诉和社会不公案件日渐增加,马华巴西古当区会决定扩大公共服务及投诉局阵容,增加3位协调员,组成5人小组,以应付民众日益增多的需求。
该区会希望在拥有15年实战经验的主任林道祥的带领下,3位新的协调员可以通过参与实际操作的经验累积,在不久的将来成为有能力独当一面的投诉局成员,延续马华为民解困的精神。
文告表示,林道祥将全力监督公共服务及投诉局的运作,确保所有的投诉案件获得妥善的协调和解决,以避免出现因经验不足而引起的错失。
“扩大阵容后的公共服务及投诉局将成为不公平案件受害者的后盾,以妥善解决民众在生活上遇到的不公平遭遇。”
文告表示,从10月8日开始,每逢周四下午1时至下午4时30分,公共服务及投诉局成员将在马华巴西古当区会会所值勤,接受民众的投诉。这个服务时段之外的时间,民众也可以通过电话直接联络公共服务及投诉局成员。
马华巴西古当区会公共服务及投诉局全新阵容如下 :
主任 : 林道祥(019-778 6843)
副主任 : 洪敦集(019-772 0906)
协调员 : 罗民顺(016-741 2889)、林锦文(016-756 7779)、侯健发(012-775 3393)
以下是马华巴西古当区会公共服务及投诉局的地址和电话号码 :
马华巴西古当区会公共服务及投诉局
(服务时间 : 每逢星期四下午1时至下午4时30分,公共假日除外)
地址 : 62, Jalan Ros Merah 3/2, Johor Jaya, 81100 Johor Bahru, Johor.
联络电话号码 : 07-3584060