魏家祥(左)到马华柔佛州公共服务与投诉局探班,向卓元格(坐者)了解该局受理投诉案情况。中为蔡建文。

(新山17日讯)马华总会长拿督斯里魏家祥为重启的马华柔佛州公共服务与投诉局给予鼓励和祝福,促新班底以团队模式协助有需要的民众,让该局成为民众解决问题的第一选择和管道。

马华柔州公共服务与投诉局上月宣布重新起航,由7名年龄40岁以下的成员组成,他们分别是主任卓元格、副主任王其祥,成员包括徐安业、黄玉英、蔡建文、刑智立和陈贤绮。

魏家祥对重新出发的公共服务与投诉局给予厚望,希望青年团队可透过这个平台,良好的服务和解决民众面对的问题。

他说,青年们也有各自面对的问题,例如创业或者法律上的问题等,由同年龄层的服务团队来协助他们,会取得更好的沟通并解决问题。

他对于马华柔州公共服务与投诉局在重启后,首次接受投诉时,即已与20组大耳窿谈判感到惊讶,并鼓励服务团队继续努力,擦亮公共服务与投诉局的“招牌”。

魏家祥日前到柔州马华公共服务与投诉局探班后,作出上述勉励。

另一方面,基于原任马华柔佛州公民社会运动联系与协调局主任张家名已辞职,魏家祥宣布委任蔡建文出任该局主任。

马华柔佛州公共服务与投诉局的服务时间是每逢周五,上午10时至下午1时,地点在马华柔佛州联委会,民众可拨电07-3630008预约。
 

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