（马六甲11日讯）随著美发院允许重新营业，马六甲州贸消局今日展开检查，并在2011年价格统制及反暴利法令第21条文下共发出通知信给5间美发院，要求业者在3天工作日内告知收费的计算法。
甲州贸消局局长诺丽娜发文告时强调，根据国内贸易及消费人事务部的指示，美发业者被允许向顾客征收5至10令吉防疫用品的额外费用，价格必须在合理的范围内，且不可从中牟利。
“新收费必须符合额外开销。例如理发所需的脸罩、一次性围裙、手套及洁手液等，业者只能以这些额外开销，加上平时所征收的理发或染发服务费，来收取额外的费用。”
文告表示，在2011年价格统制及反暴利法令第21条文下接到通知信的美发院，并非是因为执法人员接获消费者的投诉，业者也没有犯错，只是一项获取理发院价格表的例常程序。
她也建议，为了避免消费者混淆，州内的理发店及美容院业者可展示所有额外收费，包括产品、剪发和染发服务的收费，让顾客提前掌握价格。
她也说，无论如何，他强调，贸消部谅解所有人都要适应新常态，当局也会找机会与业者展开对话，以寻求双赢。
她呼吁消费者，一旦发现有美发院店的收费不合理，可以通过电子投诉：https://eaduan.kpdnhepp.gov.my或电邮（ [email protected]），或拨打热线 03-8882 6088/6245，或Whatsapp至019- 2794317，向贸消部投报
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