(新山5日讯)新山关卡今日清晨因摩哆自动通关系统出现故障,导致骑乘摩哆的大马客工无法通关,纷纷在社交媒体大吐苦水,当局改以手动通关解决,舒缓塞车潮。
根据网友今日清晨6时25分,在面子书“新柔关卡路况情报站”专页贴文透露,关卡的摩哆自动通关系统全数故障,未出门的摩哆骑士记得吃了早餐才出门。
由于贴文未指明是哪里的通关系统,后来经其他网友留言透露,发生故障的摩哆自动通关系统位于新山关卡。另也有网友留言表示,摩哆自动通关系统昨日上午已发生故障。
据了解,摩哆自动通关系统故障引发的交通阻塞,造成许多骑乘摩哆前往新加坡工作的大马客工面临迟到的窘境,许多客工表示,自己在摩哆车龙中已排了超过两个小时,仍没能顺利通关。
新山关卡特工队主席曾笳恩接受《东方日报》访问时证实,新山关卡出入境共计45个摩哆自动通关系统,今日清晨6时至7时30分出现系统故障。
他说,上述系统故障持续1小时30分钟才回复正常,新山关卡工作人员在发现系统故障后,立刻开启出境方向的17个通关柜台,以手动方式处理通关。
“新山关卡出入境的摩哆自动通关系统都出现故障,但由于清晨时分入境人数较少,因此关卡仅开启了从新山出境方向的柜台,希望能尽快舒缓交通。”
他指出,目前新山关卡人员仍在研究系统出现故障的原因,相信不久之后能提呈完整的报告,避免上述事件再度发生。
他表示,目前确知摩哆自动通关系统故障问题仅出现在新山关卡处,兀兰关卡的自动通关系统并未街道任何相关投诉。
他说,系统恢复正常后,新山关卡摩哆车道的拥挤交通情况在30分钟内得到缓解,约上午8时,摩哆车道便恢复了交通顺畅。