大马皇家关税局证实,马新第二通道的通关柜台在开斋时段关闭,并没有按照当局的标准作业程序(SOP)进行,若发现有官员违反程序,将会采取严厉行动对付。(摄影:杨金森)

(新山8日讯 )越堤族控诉因通关柜台官员开斋休息两小时,导致马新第二通道关卡周三晚出现交通瘫痪现象,大马皇家关税局证实,通关柜台在开斋时段关闭,并没有按照当局的标准作业程序(SOP)进行。

该局今日发表文告透露,该局立即展开调查,并已采取对应措施,避免重蹈覆辙,同时对事件展开深入调查。

该局强调,若发现有官员违反程序,将会采取严厉行动对付,并确保所有官员都遵循标准作业程序。

另外,在各方协助监督下,由马新第二通道入境关卡的交通昨晚恢复顺畅。

马新第二通道关卡周三晚间因承包商在铺路及提升关卡等候区工程,所有罗里被迫使用一条车道通关,罗里因此占用普通车辆车道,引起交通大阻塞。

网民发现通关柜台前张贴告示指官员开斋,柜台将于傍晚6时至8时之间关闭,也是导致关卡塞车的原因之一。

通关者纷纷在社交媒体上投诉,怨声载道,指关卡交通大瘫痪长达2小时,大批民众只好选择步行越堤返回大马。

大马皇家关税局总监拿督斯里苏博玛廉昨日发表文告表示,因上述工程进行,因此罗里车道只剩下一条车道通行,上述提升工程预计在本月17日完工。

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