大马电商总会会长黄猷发

(居銮28日讯)首相拿督斯里纳吉早前大力推介数码自由贸易区(简称DFTZ)及提倡推广电子商务,让民间一度以为电子商务将会是《2018年财政预算案》其中一项受惠领域,大马电商总会会长黄猷发直言,我国电商所面对的两大困境为缓慢的物流及网速,政府未能著重改善物流及网速,实际上并未为电商带来惊喜。

他认为,政府注重在提升东马宽屏基础建设之馀,也应该投入更多的资金提升西马的网速,因为目前西马大部分地区的网速都不尽理想,很大的程度限制了我国电商的发展。

“中国电商之所以这么发达,关键就是价格低廉且高效率的物流服务,顾客下单后通常在24小时内就能收到货品。反观我国的快邮服务,从吉隆坡邮寄到峇株巴辖县内比较偏远的地区,都需要耗时3至4天,这点对我国的电子商务发展极为不利。”

黄猷发接受《东方日报》访问时,针对《2018年财政预算案》发表上述看法。

黄猷发续说,我国的物流速度不理想之馀,费用也远比中国物流来的高昂。他举例,若是要邮寄物品到邻国新加坡,最小的重量单位为1公斤计算,费用高达数十令吉。

从改善基建开始

他透露,中国的速递物流服务,已经可以将最小的运送单位缩小到100公克计算,包裹从北京运往美国的长途运送距离只需耗时12天至14天,运费只需10美元(约42令吉40仙)左右。“因此政府若要真正改善电商的经商环境,必须从改善我国的基础建设开始,明年财政预算案无法为电商所面对困境带来改变。”

另一方面,黄猷发认同,政府宣布拨出2亿令吉提供中小型企业培训及借贷,将有助于我国中小型企业步入电子商务领域。

他说,我国商家正处于知道电商的重要性,却不知道怎么开始或缺乏资金的阶段,甚至是公司网页已经数年未曾更新的状态。

“我希望商家能从拨款中得到协助,参与培训课程,加快脚步踏入电子商务领域,才能加强企业的竞争能力。”

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