(新山9日讯)在野党揭露柔佛水务公司近日向用户收取额外按柜金,引起关注,柔公共工程、乡区与城市发展委员会主席拿督哈斯尼今日回应,上述重新评估按柜金的制度,是为了确保用户一旦在关闭户口时,拥有足够的费用来支付服务费,这项措施在全国各州均落实。
他说,柔州政府及联邦政府将落实“需求式管理”(Demand management),以形塑用户节省用水的习惯。柔佛水务公司如今根据国家水务委员会令法,开始在全柔落实常年评估水供按柜金措施。
“这项条规是遵循2006年水供服务工业法令下的条文,这项条文在2014年2月生效。根据上述规条,水务公司有权对本地私人用户在每年1月31日,进行常年按柜金重新评估;针对工业用户,当局则可以在每年1月31日及7月31日,进行两次评估。”
他是今日针对柔佛水务公司近日向用户收取额外按柜金的投诉,发表文告作出回应。
“柔水务公司已在2月的水费单上,向用户收取额外的按柜金。”
可分期付款
“新按柜金是根据全年水费平均费用计算,一旦当局发现现有按柜金比平均水费少,将向用户收取额外按柜金;反之,用户若给了过多按柜金,则将在用户户口进行回扣。”
他表示,如果有用户无法一次过支付额外新增的按柜金,可向水务公司要求以分期付款方式支付。
他强调,这项新措施的落实并不会加重用户开销,同时会让用户关注用水量,达致全民节省用水的目标,确保柔州水源充足。