峇株巴辖市议会主席玛哈顿表示，市议会至今仍未收到一封正式信件投诉，惟目前是有十多位峇民前来作口头投诉，官员也会指示民众呈上正式信函，以方便市议会处理。
他今日接受《东方日报》访问时指出，一些未收到产业估税单的民众则稍作等待，因有些住得太遍远的业主，市议会是采用邮寄方式将新产业估价单传递。
“收到产业估税单的民众若有感到不满，请尽快在12月7日前呈信上诉，市议会也将会再评估个案，于21日后展开听证会。”
玛哈顿说，距离上一次调整产业税已经是21年前，而市议会此次调整的产业估价是低于市场的价格，产业估价是属合理，以尽量减轻人民的负担为出发。
玛哈顿表示，市议会在重新进行产业估价，会考量市民的经济能力，“比如住在廉价组屋的人民，因了解他们需支付维修费，故市议会并没有调高估价，而廉价屋的利率也从过去0.4%下降至0.16%，因此居民所支付的产业税将比以往更低。”
峇株巴辖马华党鞭江明光表示，目前他手上仅收到两单关于产业税的投诉，民众对产业估价并没有太大的激烈反应，惟他呼吁不满民众尽速上书投诉。
“若民众对产业估价有任何不满，可前来市议会查问，官员将会帮助解答民众的疑惑。”
聘6家公司估价
他指出，市议会是根据产业的地区发展、屋子装修及设计而估价，因此可能某区一些屋子的估价会出现不一，若民众屋子经过改造扩建，装潢豪华，估价肯定会比普通屋子来得高。
他说，市议会共征用6家估价公司进行估价，每个屋子都会拍照供作纪录，因此所有产业都会有一个档案，让市议会容易进行参考。
“惟产业重估数量众多，难免会出现投术上问题，因此一旦有人投诉，官员将会咨询屋主同意，以入屋再作进一步的估价作业。”
帆加兰州议员颜碧贞则指出，她手上共接获5个投诉个案，有些屋主的产业估价从过去8万上调至26万令吉，上涨超过两倍，导致屋主所需支付的产业税也增加一倍以上。
颜碧贞呼吁若有民众对于产业估价感到不满，请尽速前来其办公事，他们将会协助民众进行上诉行动。
