（吉隆坡6日讯）一名37岁女销售员不满一名医美网红长期在社交媒体标榜“正规合法医疗”，却在支付近4万令吉接受手臂抽脂手术后，效果不如预期，甚至被建议远赴中国上海进行二次修复手术，令她对所谓的“专业医疗团队”深感失望与愤怒。
事主黄女士今日在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐陪同下召开记者会指出，她自去年起关注该名医美网红的Instagram账号，对方及其团队频繁在社交平台推广整形与吸脂手术配套，并多次强调手术是在合法医疗中心进行，且由专业医疗团队操刀，使她逐渐放下戒心，决定接受相关手术。
她说，在与对方沟通期间，手术日期与地点多次临时更改，几乎所有关键决定都在最后一刻才通知她，直到去年11月12日才最终敲定手术时间与地点，而主刀者是一名中国籍人士。
“手术当天我已经感到非常不安，也曾明确表达犹豫，但对方告知若临时取消，6000令吉定金将不获退还，我在压力下被迫继续手术｡”
黄女士指出，手术后长达两个月持续感到双臂、腋下及肩胛后方疼痛，且术后效果与当初宣传存在明显落差，皮肤出现松垮情况，完全未达到预期，而手术费用高达3万9000令吉。
她透露，在术后约两周，根据对方提供的所谓“完整医疗文件”寻求第二医疗意见时，却被告知存在吸脂过量问题，并需进行激光修复手术；更令她不满的是，相关医疗文件并非由当初主刀的医生出具。
“当我向网红团队反映问题后，对方态度开始回避，客户服务长期没有回应，甚至声称无法再联系到原本的医生，只建议我前往上海进行修复手术｡”
她批评，对方始终高调宣传“正规合法医疗”，但事发后却无法交代医生去向，连完整手术文件也难以取得，令她对所谓的专业医疗团队产生严重质疑。
黄女士希望透过公开自身经历，提醒民众切勿轻信网络上的医美宣传，以免坠入类似陷阱。
张天赐指出，该部门自2024年至今已接获超过8宗涉及外籍人士或无牌单位进行医美手术的投诉，涉款超过8万令吉，部分案件因相关人员已离境而难以追责。
他说，该部将就此案致函卫生部，要求进一步调查相关医美团队及医疗机构，以保障公众权益。
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