（美里28日讯）若手机应用程式Truecaller显示某通来电曾高达316次被举报为诈骗电话，你还会接听吗？偏偏，这一次却发生了令人瞠目结舌的事件，一通疑似诈骗的电话，竟然是某银行总行拨打的！
事件主角是一名美里商人，日前其信用卡曾遭盗刷两笔——分别为200日圆（约5令吉70仙）及逾1万日圆（约285令吉）。
他透露，当天接获一则短讯，内容指出其信用卡被盗刷，附上一个03开头的电话号码，指示他拨电厘清。然而，为求保险起见，他并未照短信内容操作，而是直接拨打信用卡背后注明的官方热线。
接通后，银行客服在验证一连串个人资料后，表示会立即冻结那两笔异常交易，同时通知他在接下来的48小时内，会有银行信用卡总部的专员再致电跟进。
不敢接听来电
“约10多个小时后，我果然接到一通03开头的电话，但因担心遭诈骗，我没有接听，而是先用Truecaller查询。结果显示，该电话号码曾被316人举报为诈骗来电。”
他坦言不敢冒险，决定完全不接听，而该通来电也持续拨打至少八次之多。
由于事件发生在周末，他唯有等到星期一亲自前往该银行柜台查询。岂料调查结果竟让他大吃一惊——这通被怀疑为诈骗、被多人投诉的电话，竟真的是该银行总行拨打的！
“银行职员也无法解释，为何总行电话号码会被Truecaller标记为诈骗号，还累计了这么多投诉记录。”
该商人感叹，当前网络与电话诈骗手法层出不穷，真假难辨，连银行本身都可能“被当成骗子”，实在让人防不胜防！
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