（吉隆坡10日讯）警方于去年在全国展开222次取缔诈骗集团呼叫中心行动，捣毁40个犯罪团伙逮捕1679名嫌犯归案，当中包括10名集团首脑！
武吉安曼商业罪案调查部总监拿督斯里南利在记者会上表示，落网嫌犯当中有912人是大马人，其馀767人则是外国公民。
他说，经过警方调查发现，落网嫌犯中有10人为犯罪集团首脑、20人为呼叫中心管理员，还有48人负责教导诈骗技巧。
“另外27名嫌犯在集团中扮演财务角色、8人负责提供电话SIM卡、43人是电脑程序员、1475人是操作员，其馀48人则是普通员工。”
此外，南利透露，警方于去年在全国展开多达2万4388次取缔行动，侦破不同类型商业罪案并逮捕2万5829人。
他坦言，科技繁荣对商业罪案产生了重大影响，更衍生出各种新型欺诈作案手法，导致商业犯罪案件逐年增加，对商业罪案部警官带来极大挑战。
“在过去的5年里，调查人员的数量保持不变，如果按照目前的人员配置来计算，那就是875人，与立案调查文件的比例为1比48。”
南利指出，一名警官一年必须处理48份调查文件，对于调查人员来说并不是一个理想的数字，因为一些案件的调查耗时费力，需要一至两年时间才能完成调查工作
他说，该部门今年必须增加警员数量，才足够应付日益增加的商业罪案。
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