（芙蓉1日讯）信用卡被盗刷逾2万令吉，华裔男子向银行报失，5个月后被银行追讨欠债，令他深感冤枉及不满银行处理方式，坚决不吃“死猫”!
受害者不明白为何在4月3日发生信用卡被盗用后，已第一时间向银行举报及要求停用，但银行并没有截停盗刷款项，仍在介于4月4日至6日期间通过盗刷的2万3000令吉，如今，却要他承担这笔款项。
他已经针对不满有关银行的处理方式，且怀疑这是银行职员疏忽及失误所导致，而要他背负这个责任，因此，昨天（9月30日）已向警方作出投报。
由于深感冤枉及认为银行要他承担这笔盗刷款项并不合理，因此，来自芙蓉的受害者蔡泉来（48岁，芙蓉紫竹亭打理人），今早寻求罗白州议员周世扬协助。
他在记者会上表示，他是在今年4月3日陪越南籍太太返乡时，在飞机上遗失了两张信用卡。
他说，初时他并没有意识到自己信用卡失窃，直到其中一张信用卡被盗刷，且在同一时间接获5个电话短讯，通知信用卡在越南时间，介于下午4时40分至5时24分期间，共被刷了5次，总额为2万3000令吉，令他感到错愕，才恍然大悟信用卡失窃。
无论如何，他披露，他立即联络银行报失后，银行职员称会停用此卡，尔后，还提醒他向警方报案，并要求他在回国后，把报案书电邮给银行。
“我一切照办，鉴于越南报案程序繁多，直到4月6日才成功完成报案，而我在4月16日返回大马后，即下飞机后，就在机场报案，随后还把越南及大马报案书电邮给银行。”
蔡泉来强调，他在呈上所有的文件后，他还每个星期都接获银行短讯通知，针对信用卡被盗刷一事，银行尚在调查中。
“至到接获银行于9月25日发出的信函，即指我需要承担被盗刷的数额，即2万3000令吉时，令我感到非常不满。”
他强调，在检查信用卡账单时，才发现即便他在4月3日，已经向银行报失信用卡，同时，也跟著银行职员的指示，前往报案及电邮给银行，但从始至终，银行并没有采取任何行动，甚至仍在4月4日至6日，5次被盗刷信用卡的数额没有被截停。
无论如何，蔡泉来指出，他不晓得问题出在哪里，到底是不是银行职员疏忽或失误而导致款项没有被截停，但这责任不应该由他来承担。
罗白州议员周世扬表示，他已经向银行提出询问，在国外使用信用卡，会不会在当下过账？
他说，一般上民众都会认为，在报失信用卡后，都会被截停，不会继续过账。
“然而，受害者遇到的状况，在报失信用卡后，银行却在隔天继续过账，并没有截停被盗刷的款项。”
他说，受害者是在发现信用卡遗失后，4小时内马上向银行报失信用卡，同时，也向警方报案，难不成这个时段已经超出银行监督时间？
无论如何，周世扬要求银行及国家银行必须作出解释，同时，也需要去规划监督时间的时长需要多久？
