(马六甲21日讯)疑身份二度被不明人士盗用,透过某电信公司开设附属手机号码(Subline),相关电信公司近期开始追讨2022年所拖欠的1600令吉费用,事主在检查手机应用程式时也没有出现过该手机号码,为此向警方备案,以让有关当局详查。
马六甲历史城市政厅市议员骆慧茹今日召开新闻发布会时指出,她是于今年7月21日被在新加坡工作的弟弟告知接获电信公司来电通知,要求缴交上述款项。基于担心是诈骗电话,她在7月23日亲临电信公司办事处了解情况。
她表示,查询后得知确实有一笔欠款,但她强调本身从没注册过该附属手机号码,多年来其帐号底下只有4个附属手机号码,皆属于身边的家人。
“我每个月都会透过手机应用程式查询账单,从没出现过这个号码。”
她续称,根据电信公司员工的初步调查,这个附属手机号码是于2022年3月注册,并在5月之后停止使用,但她完全不知情。
“最终因担心身份被盗用,我选择到警局备案,并把报案书交给电信公司,他们需要3个月的时间展开调查。”
骆慧茹也说,此事这并非第一次发生在她身上,她在2020年新冠肺炎疫情期间,同一家电信公司也曾无故指她拖欠2000多令吉费用,经过报警和调查后,发现是一名男生使用附属手机号码天天网购买游戏。
当时警方向我告知,确实有许多类似的案例发生,最后我无需偿还这笔款项。我感到不解的是,为何已经过了疫情,依然可以在未经当事人签名允许,就可注册附属手机号码。
对此,她提醒民众,如果接到电信公司的来电,不要轻易采取任何行动,包括提供个人资料,而是先亲临电信公司了解情况,再到警局备案,让有关当局掌握数据和调查,再采取下一步行动
同时,她呼吁大马通讯及多媒体委员会(MCMC)审核电信公司的情况,确保客户的个人资料受到保护,没有遭电信公司外泄或盗用。
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