(新山15日讯)一名华裔商人在面子书看到旅行社投放的邮轮配套广告,点击查看配套详情时,手机遭骇客入侵,由两间本地银行发出的信用卡遭人盗刷,总计痛失逾21万令吉,不仅与家人旅行计划泡汤,还欠下巨额卡债。
李姓事主(48岁,商人)是今年3月8日在面子书看到一则声称来自新加坡的旅行社发布的邮轮旅行配套广告,基于该旅行社广告已声明只需在出发前才付款,事主不疑有他,向对方订下在开斋节期间出发的2天1夜邮轮配套。
对方随后透过WhatsApp给予事主一个网络链接,以便让事主点击查看本身预订邮轮配套详情,事主在点击后,却是噩梦的开始。
事主今日在公正党地不佬国会议员潘伟斯陪同下,召开新闻发布会,希望透过本身经历,警惕社会大众。
他透露,他在订购邮轮配套后的隔日,手机便出现问题,包括荧幕无法正常显示等,他在3月17日登入一间本地银行储蓄户头时,惊讶发现原本仅有100令吉的户头,无端端多了3万5000令吉。
他说,由于当时手机出现问题,便透过电脑到登入银行网站查看完整转账资料,发现从3月11日至17日,一笔总计17万4999令吉款,分多次从其信用卡转账至其储蓄户头;另一间银行户头的信用卡被同样方式转了3万5420令吉到其银行户头。
“上述多笔未经我同意转刷的信用卡数额达21万419令吉,让我惊讶的是,其中数笔转账涉及金额非法高,而且是在同一天进行,但两间信用卡发上银行并没有致电通知我,我也没有收到任何短讯或认证码通知。”
询及与该旅行社接洽时,是否有缴付任何定金或款项,李先生强调,本身并没有缴付任何款项,更没有提供任何银行户头讯息,仅只是点击该链接而已。
他在发现信用卡遭盗刷后就通知银行,但已太迟,储蓄户头内的款项都被转走,只好选择报警。
他透露,曾在事发后,到有关银行了解情况,却只被告知,必须直接接洽银行总部,随后更要求他分期付款,缴还所有卡债,让他深感不满。
“我本身虽然经商,但每个月都有庞大的开销及债务,根本无法承担这笔卡债,而且这些卡债还附上利息。由于银行也不受理,在求助无门下,只好寻求人民代议士协助。”
潘伟斯表示,事主的信用卡在短时间内被盗刷大批金额,银行却没有立刻致电向事主确认,显示存在保安弱点。
他呼吁,国家银行关注此事,并认为有关银行应该设立一个部门,专门接洽这些遭遇网络诈骗陷阱而被盗刷的受害者,而不是一味只要求对方偿还卡债,显得不近人情。
他承诺,本身将就此事与国家银行联系,也会协助事主与两间信用卡发卡银行面对面接洽,以解决事主所欠下的卡债。
与此同时,他劝请,公众切勿轻易相信在社交媒体投放的广告,避免下载不知名软件,或点击可疑陌生的网络链接,以免手机或电脑被骇客入侵,使得所有重要资料被窃取。