（古晋27日讯）又有一名银行账户在不知情之下被盗提的受害者！一笔总额4万7415令吉的存款在未经事主沈女士的允许及不知情之下，从她的本地银行储蓄户口中被悄然转走。
行动党国州议员张健仁的特别助理沈杰龙发文告表示，沈女士今日向他寻求协助，告知2023年11月14日到古晋银行更新自己储蓄账户本，当时被银行职员告知有一笔4万7415令吉的款项从其储蓄户口被转走。
“由于转账是在她不知情的情况下，令她深感震惊。”
“沈女士并没有使用网上银行。她向来都会携带银行账户本到银行柜台办理她的银行事务。”
“2023年11月14日，当她到银行更新储蓄账户时，被告知系统显示其信用卡借贷了一笔4万4300令吉的贷款，并转入她的储蓄账户。此后，这笔款项连同她的储蓄账户馀额共计4万7415令吉，在她毫不知情和未经她同意的情况下，一并被转出。”
他指出，这一连串未经授权的交易，即盗用事主的信用卡贷款、将贷款转入事主的储蓄账户，以及将4万7415令吉的款项从事主的储蓄账户转入另一个银行账户，都发生在一天之内。
他认为，有几项匪夷所思的问题有待厘清，即：银行何以在持卡人本身毫不知情和未经其同意的情况下，使用她的信用卡发放贷款？银行何时为事主的储蓄账户开通网上银行功能？银行何能在事主毫不知情和未经其许可的情况下，将其储蓄账户中的资金转出，尤其是她并没开启网上银行来进行线上转账功能？
“沈女士知道此事后，立即到警察局报案。然而，银行告知沈女士，由于银行无法向第三方追回款项，因此银行不会向她作出赔偿。更甚的是，银行现在反要求沈女士偿还其信用卡账户中的欠款。然而，她却从未借贷这笔钱。”
沈杰龙表示，已协助沈女士向金融服务申诉专员署提出申诉，以要求豁免因未经授权的转账和未经授权的信用卡贷款而造成的信用卡欠款之指控。
他希望金融服务申诉专员迅速采取严肃行动，帮助那些面对此类欺诈性转账的受害者，捍卫他们的权益。
他同时呼吁银行对自己提出的上述3个问题进行内部调查。
他说，这是一个涉及公众利益的案件，这种情况可能发生在任何人身上，且它足以破坏我国金融系统的安全性和完整性，因此政府和国家银行应立即关注并采取行动，以恢复公众对我国金融机构的信心。
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