(加影23日讯)一名退休华裔妇女因误信信用卡被盗刷的假讯息,而在一天内被诈骗分子转走近9万令吉的定期付款!
67岁受害者陈女士今日在行动党无拉港州议员王俊伟及雪州社青团公共服务及投诉局主任李文彬的陪同下召开记者会,以讲述她的被骗经历。
陈女士表示,她于9月19日收到一则讯息,指她的信用卡被盗刷6000令吉,若没刷到这笔钱就需联络“某间银行”。
“对方当时提供我一个‘国家银行’的电话号码,并指有个调查小组可追踪‘银行内鬼’,只需要‘配合’对方的指令下,就不用偿还6000令吉的卡数。”
“对方随后用WhatsApp联络我,向我索取银行户头资料,并告诉我不要和别人说起此事,以免打草惊蛇,妨碍抓内鬼。”
陈女士指出,对方多次要求她配合进行调查,而她也提供所有的资料给对方,不然就需要偿还6000令吉。
“我听到这被吓到了,所以才透露完所有的资料。”
“对方和我说,若有银行职员来电询问,就必须回答‘是’。”
“我的马来文没有很好,也听不懂银行人员所说的马来文,所以都回答‘是’(YES)。”
陈女士透露,当诈骗分子成功转走她的定期付款后,她再拨电给对方确认时,发现对方已没有再接通电话了。
“当我赶到银行查询银行户头时,我才发现到我的存款8万8000令吉不见了。我只好向银行投报及报警。”
行动党无拉港州议员王俊伟表示,据银行回复给陈女士的信件,指银行当时有发现异常转账时有拨电给陈女士确认,但陈女士当时听不懂,也没有说不明白,而是直接回答“是”,因此银行没再阻止相关转账。
“据悉,诈骗分子掌控陈女士的银行户头,将定期付款转入储蓄户头再分两次转进两个银行户头,相关转账备注写为购买房地产。”
“银行人员有拨电确认,他们做了该做的工作,所以陈女士的钱很难拿回来。”
“陈女士是一名单身妇女,生活缺乏依靠,如今失去一笔退休金,并面对生活费的压力。”
王俊伟提醒民众,国家银行人员不会私下与民众透过手机或Whatsapp 联系,所以民众需提高警惕。
此外,雪州社青团公共服务及投诉局主任李文彬透露,陈女士向警方报案时,因不谙马来文,而遭到警员无礼对待。
“我国是多元种族社会,许多老一辈不懂马来文是正常的,若有警员这般态度对待,只会让民众遇到罪案时不敢举报。”