(麻坡26日讯)退休老翁接获一通声称是银行人员的来电,误信个人资料泄露,按照对方指示,结果痛失近18万令吉积蓄。
受害者林曼仁(60岁,退休人员)透露,他是昨日中午接到一通自称汇丰银行人员的来电,指他有一笔涉及3000令吉的信用卡转账,但他以没有该银行户头为由,便把电话挂断。
他说,对方再次拨电给他,称他的个资已泄露,千万别挂断才能协助他。
“对方可以说出我的名字、大众银行户头和大马卡号码,甚至连我父母亲的名字也知道。因对方可以说出那么多详细资料,所以我相信是银行人员打来。”
林曼仁今日下午在民主行动党文打烟州议员黄益豪陪同下,召开新闻发布会,阐述受骗经过。
“对方告诉我,我的个资被盗用开设户头后,把电话转给国家银行。后来所谓的国行人员说,我的银行户头及密码已停用,我尝试后发现确实无法登入电子户头,便照对方指示,前往大众银行,对方还特别要求我在自动取款机(ATM)选择国语,并按照指示点选。”
林曼仁透露,他按照对方要求,输入一组“299874”的密码后,才惊觉对方要求点选的是转账金额(Transfer amount),而非密码更新,导致近3万令吉存款被转走。他听取朋友的建议,联系银行总部停止户头及报警。
他后来发现银行户头在短短2小时内,竟有多达25次转账记录,转账金额4000多令吉至一万令吉不等,连同上述误把转账当成密码输入,他一共损失17万9797令吉74仙。
林曼仁说,在与对方通话过程中,他虽多次起疑挂断电话,但骗子还是再三拨电联系他,说不能挂断电话否则会让程序变得麻烦,加上将近3小时的通话过程,对方使用专业用词及流利英语令他信以为真。
黄益豪表示,不法分子本来打算骇入受害者的银行户头,然而因为银行保护系统拦下不成功,转为透过电话联系受害者,借此骗取密码。
“这是5年前就已盛行的伎俩,没想到如今不法分子依然惯用,这手法也套用在电子钱包用户身上,防不胜防。”
他说,这类手法的目的是为受害者制造恐慌,假如接到电话要求更换密码,绝对不要轻信,因为对方很有可能就此找到入侵机会,民众如有任何疑问可到银行柜台询问。