(马六甲20日讯)早上把信用卡拍下并透过通讯应用程式Whatsapp传给妻子进行网购,下午信用卡就遭骇客在其他社交平台盗刷?
马六甲汉都亚再也市议会马华市议员罗舜生在没有接获银行传来任何转账验证码(TAC)的情况下,信用卡无故被人刷走逾4000令吉,为此呼吁民众警惕,同时希望政府相关部门重视这类每天都在发生的问题。
罗舜生今日召开记者会时指出,昨日早上其妻子要求他告知信用卡号码及卡后方的安全码(CVV)以进行网购,他便拍照及输入安全码,并透过Whatsapp传送予妻子。
他表示,直到下午2时47分,他接获来自银行的简讯,告知下午2时46分时有一笔在某社交平台进行的2200令吉交易。
“一分钟后,我再接获相同的内容信息。当我致电相关银行的客服时,对方证实有这两笔总数为4400令吉的交易,惟他们无法取消,我只能在下个月得到信用卡账单后,填写交易争议表格,向银行要求取消。”
他说,他询问银行为何无需转账验证码,就能过账,得到的回应是一些交易,设有自动扣帐功能,让他感到无奈。
他指出,他怀疑这起事件与拍下信用卡和输入安全码的举动有关。尽管他也尝试向国家诈骗应对中心997热线求助,但该中心告知他们只能协助阻断银行户头存款转账或盗提的问题,如果是涉及信用卡盗刷的问题,只能向银行求助。
“接线员建议我也必须到警方报案。当我在报案时,得知警方每天都会接到类似信用卡被盗刷的投报,涉及逾千令吉的数额。我希望任何人,不论数额多寡,遇到信用卡被盗刷的问题,都要备案。”
为此,罗舜生说, 997热线是一个好的开始,但在信用卡盗刷问题方面,政府相关部门如国家银行、通讯与多媒体委员会应该正视,设法找出解决方案。
“我的信用卡已不是第一次被盗刷,几年前我经历过面子书账户被骇,盗用来打广告,信用卡被刷了上百美元。多年后再度出现盗刷事件,让我对国家的金融和网络安全系统感到担忧。”