（新山7日讯 ）一名华裔妇女申诉，自己并没有收到银行发来一次性密码（OTP）短讯，也没有点击任何广告诈骗连结，逾3万令吉银行存款被转走，如今仅剩20令吉。
事主杨美鄄（58岁）透露，她是去年12月29日早上前往银行，欲利用自动提款机转账支付保险费用时，发现馀额不足，随即向银行申请暂时冻结户头和调出转账记录。
她发现，本身的银行户头共有6笔来历不明的转账记录，汇款去向分别是3名马来人和一个公司的银行户头账号。
“根据记录，我的银行户头是在27日和28日被人转走，总数为3万4299令吉，目前我的户头大概剩下20令吉而已。”
美鄄今日上午通过民主行动党柔佛再也州议员廖彩彤召开新闻发布会时，叙述上述遭遇。
杨美鄄表示，幸好她在发现银行户头被盗领的当天，马上暂时封锁银行户头，否则她女儿在当天转账给她的5000令吉，可能也会变成他人的囊中物。
她透露，本身已经向警方报案，也与有关银行交涉，但是银行声称，有发出转账OTP短讯给她，因此拒绝退还款项。
她强调，本身并没有收到OTP短讯，加上很少网购，电子钱包也没有绑定上述银行户头，因此无从得知银行存款如何被转走。”
“女儿担心我的手机下载恶意程序，检查后发现并没有问题，但出于担心，还是帮我换了一台手机。”
杨美鄄说，自发生银行存款被盗领后，她检查其他银行户头，发现其中一个银行户头被封锁，似乎有人企图登入，所幸没有损失。
廖彩彤表示，杨美鄄前往报案时清楚列明逾3万令吉的转账记录和去向，事发至今已经超过一个月，对方的银行户头账号仍没有被列入警方黑名单。
“我认为，警方应该尽速更新系统，以便民众可以辨识涉及诈骗的银行账户。”
她也促请，政府修改刑事法典414条文至420条文，加重与诈骗相关的刑罚。
“借银行户头给犯罪集团的中间人或称之为钱驴，最低刑罚为罚款1000令吉或坐牢数周，这个刑罚太轻了，以致仍有许多人愿意被诈骗集团利用。”
她表示，已有不少个案显示，事主并没有接获OTP转账密码，她促请当局关注，是否存在网络安全漏洞。
此外，她提醒民众，一旦发现自己银行存款被转走后，必须在24小时之内拨打商业罪案骗局调查反应中心热线997，以便及时阻止血汗钱被转走。
“部分民众仍不知道这个热线号码的存在，因此希望各方能大力宣传。”
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