（古晋29日讯）网上银行欺诈或盗提事件日益猖獗，女事主黄小姐的4万6824令吉积蓄，就因为本身在备用手机上下载的一个手机应用程式，而在短时间内遭人4次转移银行存款用作网购平台交易，而有关损失涉及了她的2个银行户头，甚至还包括定期存款。
砂行动党主席张健仁透露，网上银行欺诈或盗提事件频传，他就在今日接获了另一位受害者的投诉。
“有关投诉涉及该名事主的2家银行户头，而令人震惊的是事主的定期存款也被转走了。”
他今日发文告说，事主黄小姐是在今年6月28日在备用手机上，下载了一个手机应用程序。在不到1个小时的时间内，她的银行户头出现4次涉及Lazada网购平台的未经授权转账交易，而有关的交易款项，分别为1万4800令吉、9038令吉、1万3102令吉及9884令吉。
他称，事主就在短短2个小时内失去了大部分的积蓄，共被盗走4万6824令吉。
他透露，在发现有关转帐交易后，事主就即刻采取行动，即通过电邮通知银行和Lazada网购平台，并且向警方做出投报。
“我也将代她致函国家银行、相关银行及Lazada网购平台，并呼吁当局尽快采取行动，以协助事主取回她损失存款。”
他表示，尽管有关事主可能是因为一时失误而在手机中下载了一个应用黑客程序，但一个简单的应用程序就能导致一个人的银行户头在本人不知情的情况下，被转走一大笔钱，想起来就令人感到不安和害怕。
“在最近几个星期，类似的网上银行欺诈或盗提事件层出不穷。与现金交易不同的是，网上银行交易只需点击几个按钮，就可轻松追踪款项得去向。然而，网上银行欺诈或盗提事件的受害者，却似乎在遭遇有关事件时显得束手无措，而在协助他们取回有关款项方面，银行当局也没有提供多大的帮助。”
他认为，国家银行、银行和所有网购平台都必须携手解决有关问题。
“银行不应该将责任推给网购平台，反之亦然。有关当局必须共同合作，以努力追查该些无故被转走或盗提的款项并将涉及欺诈案的不法之徒绳之以法。”
与此同时，他称，类似的银行户头骇客软件和应用程序，似乎在互联网上无处不在。
“然而，拥有庞大财力和能力的银行，似乎也依旧无法解决有关问题。那就不仅让人怀疑银行是否有对网上银行的安全功能进行充分投资。”
他指出，银行业以节省开支和提高效率之名，积极推动网上银行服务，而国家银行的政策，也同样是推动网上银行服务。
“结果，银行客户被迫接受网上银行的新文化。但是，在网上银行系统中，他们的钱财并不安全﹐他们存放在银行的金钱﹐也没有获得良好保障。”
他直言，是种任由人民被网上银行欺诈者摆布的情况，不应该出现在我国的金融系统当中。
“除非银行被下令承担类似欺诈事件的损失，否则的话，银行都不会愿意投资于保护客户钱财的安全系统。因此，国家银行的责任，就是要确保民众的钱财获得良好及妥善保护。”
