纪亚杰(左起)向刘国南求助,并申诉从未篡改电表,国能公司的指控令他喊冤叫屈,右为纪雪青。

(怡保8日讯)来自安顺万家苑一户家庭在2020年11月被国能职员登门更换电表9个月后,接获国能指旧电表被篡改用电量的信函,要缴还5年多达2万3531令吉15仙的用电费,令事主喊冤叫屈。

52岁事主纪亚杰(译名)指出,其住宅在2020年11月复苏行管令期间,遭3名国能公司职员在没有给予通知及解释情况下,登门进入家园内拆换电表。

他说,当天只有患病的妻子及小女儿纪雪青(24岁,译名)在家,女儿当时曾想与职员交涉,要求职员在她向安顺国能办事处了解情况后才拆电表,惟对方拒绝,在未解释和让家人签署通知书情况下就拆下电表,安装新电表。

他指出,在更换电表9个月后,即2021年8月,他们接获国能的信函通知旧电表被证实“有动手脚”,内有装置篡改用电量的铜片,已导致国能损失62.83%的电费。

“信函中也提及,国能向我们追讨最高5年,即2015年12月至2020年11月多达2万3000令吉的电费亏损。”

他否认篡改住家电表的指控,该住宅是在17年前购下入住,他和家人未曾触碰电表或做任何修改,更对国能公司所指的铜片毫不知情。

他今天在马华霹雳州公共服务及投诉局主任刘国南陪同下,召开新闻发布会,如是指出。

他坚持从未篡改电表的用电量,因此他和家人不应缴付该笔款项。

此外,他指,他原是一名渔民,但为了照顾妻子,被迫以散工方式作业,收入不稳定,加上其妻子需要钱动手术,因此他们负担不起国能指示缴还的款项。

他和妻子育有3名儿女,其中2名儿女在柔州工作,而在吉隆坡任职补习老师的小女儿在2020年全国实施行管令至2021年7月期间,返回安顺住家上网课。

纪雪青则指,家人接获国能指控篡改用电的信函后,其姐姐曾与国能公司透过线上平台进行理论,惟最终理论失败,国能公司依然咬定他们有篡改电表。

“我随后在刘国南的陪同下,亲临怡保国能公司与国能职员理论,对方单凭拍下的照片指控我们曾动过电表,惟我母亲目睹在他们拆下旧电表前,电表旁的贴纸及密封螺丝是完好无缺。”

她也指国能职员无法专业解答刘国南所提出的多个问题,这不得不让她心生怀疑。

她担忧事件拖延下去,会落得遭国能起诉的局面,而届时堂费需由他们家缴付,这无疑是加重他们的经济负担。

对此,刘国南表示,依据该户人家提供的电单作对比,旧电表及新电表的用电量并没有太大差异,因此国能指控该户人家偷电量多达62.83%的说辞,是不符逻辑。

他将协助事主致函给能源及天然资源部长拿督斯里达基尤丁及能源委员会,要求他们介入及彻查此事。

他相信此案只是冰山一角,或有些民众也面对相同情况,但因避免麻烦而宁愿缴清款项。他促请面对相同问题的民众,需向有关部门解释和澄清,切勿蒙受不白之冤。

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