张哲敏(左2起)将协助沈先生向国家银行作出投报,并要求有关单位严正看待线上银行和电子钱包的安全问题。

(金宝27日讯)华裔烘焙师的银行存款在2天内,遭人线上转账24次至一个疑似电子钱包的户头,令他损失将近一万令吉,户头余额仅剩699令吉。

事主沈先生(30岁)本月24日通过线上订餐付费后,发现其马来亚银行户头的存款减少许多,登入线上户头检查后,发现在23日及24日共有24次他不知情的转账记录。

他指出,有关记录显示24次的转账数额介于数十至数百令吉不等,而转账接受方是有“一触即通电子钱包”的简短名字,总额共计9992令吉。

他今天在行动党克兰芝州议员张哲敏陪同下,召开记者会时指出,他对记录上显示的“一触即通电子钱包”不知情,且非他所拥有,更没有将银行户头与该电子钱包绑定。

他表示,不曾提供任何银行户头、银行卡和线上户头的资料给任何人,而在2天被转账期间,他也没接获任何短讯通知或一次性密码(OTP)。

“我发现这事后致电银行客服,以更换银行卡,也致电一触即通电子钱包公司,要求银行及电子钱包公司展开调查,并将钱归还,因为这涉及线上转账的公共安全问题。”

面对莫明“丢失”约万令吉一事,他倍感压力,毕竟这笔款项是他急需用到的存款,尤其偿还车贷和其他贷款,他因为此事而失眠了2夜。

同时,他希望以本身案作为借镜,并呼吁民众经常检查户头存款,提高警惕。

另外,张哲敏说,他将协助事主向国家银行进行举报,希望国家银行严正看待线上银行、转账和电子钱包的安全问题。

他促请涉及的银行和电子钱包公司展开合作,进行调查,并尽快将有关数额归还给当事人。

“如果有关单位对此问题没有下文和交代,公众将对银行方和电子钱包公司失去信心,尤其目前线上购物和转账已成了常态,有关单位更要关注和加强线上转账的安全。”

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