廖彩彤(左4起)、潘光薪及受害公司负责人或代表一同展示报案书。

(新山17日讯)网络罪案频传,4间中小企业通过网上银行进行批量转账(bulk transaction)或即时过账,遭不明人士登入窜改收款人资料,导致受害公司各别面对数十万至上百万令吉不等的损失。

受害公司负责人及代表反映,他们事后追查,并向银行系统提交批量过账名单及进行认证后,不明人士仍可以在相隔30分钟至一小时的时间登入公司户头修改收款人户头号码,令他们感觉不可思议之际,也认为银行有必要提高电子银行保安。

4名中小企业负责人及代表今日上午一同向民主行动党柔佛再也州议员廖彩彤投诉,申诉上述遭遇和损失。出席者包括前马晒村长潘光薪。

家庭用品公司经理唐女士(43岁)透露,该公司是今年8月1日通过银行系统进行批量过账,向123个供应商支付货款,然而到了8月4日,她却接获供应商致电通知指未收到货款。

她表示,经过向银行了解,该公司发现123笔交易中,其中63笔的收款户头号码遭人窜改,将原本的户头号码改成另外5个不知名户头,涉及金额达145万2000令吉。

她说,该公司自发追查下,获悉有不明人士从新加坡登入该公司户头,在公司向银行提交批量过账名单及进行认证后,一小时内被窜改63个收款户头号码。有关款项过账后,同一天被人通过银行柜台提领现金。

“我们后来向警方报案,并在银行的协助下确认5名可疑人士。警方逮捕调查后,已提控其中3人,上述3人认罪后被判坐牢3至5个月不等,另有两人还在调查中。”

唐女士表示,根据警方的通知,3名被控者包括家庭主妇、无业人士,他们却可以注册贸易公司,同时成功向银行注册商业户头,并在同一天内收取大量汇款而不引起银行注意,令人感到惊讶。

五金工厂负责人锺女士(59岁)反映,本身同样是8月4日当天,遭供应商通知货款未过账,前往银行了解时,发现该公司上传的批量付款名单,67笔交易中30笔遭人窜改,19万9000令吉款项不翼而飞。

有别于唐女士的遭遇,锺女士向银行投诉时,却遭到银行冷待,指经过内部调查这些修改都是经过合法方式进行,令她感到气结。

“我已委托律师跟进此事,根据律师所获得的资料,不明人士在公司向跟行提交付款名单后,30分钟内对名单动手脚,窜改收款人账户。至今,警方仍在等待银行方面配合调查。”

面对相同情况的还包括家具厂厂长何女士(50岁)。她透露,该公司9月21日接获供应商通知,指未收到付款,连忙前往银行了解,发现之前上传的批量过账名单全部被人窜改,41笔付款交易收款户头修改到另一不知名户头。

她表示,经检查发现,最终的批量过账名单序号,与公司所提交的不同,造成公司失18万1677令吉。

“公司已就此事报警,案件目前仍在调查中。”

廖彩彤(面向镜头左起)及潘光薪,向投诉者了解银行户头遭不明人士登入转走付款的过程。
廖彩彤(面向镜头左起)及潘光薪,向投诉者了解银行户头遭不明人士登入转走付款的过程。

用A户头即时过账 B户头却不见50万

不是通过批量付款方式也中招!一名油汽储存服务公司代表反映,本身通过公司账号以即时过账方式向供应商支付货款,不明人士却同一时间登入银行系统,通过公司的另一户头提交批量过账名单,令公司平白损失50万令吉!

该名公司代表陈女士表示,该公司在同一间银行拥有两个户头,她是在8月25日下午,为公司向供应商支付货款。

“当天我是用即时过账(instant transfer)的方式,从户头A向20多个供应商付款,金额是30馀万令吉。”

她透露,当她9月1日检查公司账户时,却发现户头B出现两笔总计50万令吉的款项,遭不明人士登人士账户,以提交批量过账名单的方式转走。

“公司的户头B向来只用批量过账的方式来支付员工薪资,支付货款都是从户头A通过即时过账方式转账。事后调查发现,不明人士是在我进行即时过账时,同一时间向银行提交批量过账名单,当时我在使用认证系统的情况下,是无法操作上述支付事项。”

保障权益 要求警方国行关注

民主行动党柔佛再也州议员廖彩彤表示,网络罪案频传,显示迈入数码经济下,出现新的犯罪模式。

她说,新型冠状病毒疫情促使大马政府大力推行数码经济,惟人们在通过网络转账时,必须提高警愓避免成为受害者。

她承诺,将协助受害者致函柔佛总警长拿督阿育甘及国家银行,要求关注此事,并加速案件调查。

另一方面,受害中小型企业负责人和代表直言,政府为了推行电子转账而取消支票付款,却无法保障消费人的权益。

“过去我们使用支票付款,收款人即使出现一个英文字母写错,就被拒绝过账,如今我们被逼使用银行网络平台,过账中出现众多不合理的情况,责任却都是在消费人身上,银行可以完全不负责任,这对我们来说并不合理。”

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