(蒲种11日讯)知名旅行社业者以新冠疫情为挡箭牌,行管令未落实的3月初本该缴清款项,却拖欠12名导游逾10万5000令吉的薪资和请款,长达11个月!

被拖欠款项的导游李志聪表示,过往曾遭前东家(旅行社)拖欠款项,之后便出走转投本地一家专门接待外国,尤其是接待中国旅团的知名旅行社工作;当时公司的规模庞大,单在去年,旅行社就一口气购入20辆旅游车。

他感叹,但万万没想到,他为公司服务仅8个月,就摊上被公司拖欠涉及10多个旅团,近1万3000令吉款项的窘境。

李志聪认为,旅行社业者以行管令为推脱借口,令人难以信服。(摄影:陈启新)
李志聪认为,旅行社业者以行管令为推脱借口,令人难以信服。(摄影:陈启新)

他解释道,我国导游多为无月薪的自由工作者(Freelance),不仅没公司给予社会保险(SOCSO)和公积金等基本福利,且每个月接待国外旅团多寡,皆视乎旅社安排。

“导游基本薪资以旅团人数、天数计算而有不一,举例20人的4天3夜旅团,公司会给300令吉基本薪金,再加上每名旅客一夜3令吉的额外小费,换算可得480令吉。”

“但沿途还需缴长巴司机工资、车油、收费站,和用餐等杂费,所以上述经费完全不够用,以致导游先行垫付是行内常态;我们很常待旅团归国后,再回公司请款。”

诸多荒唐借口推搪

他说,自去年11月起至今年的农历新年,他们全部共计有12名导游,为期4个月的薪资和请款,迄今积累逾11个月,公司分毫未支付给他们,公司负责人兼老板娘更以疫情、人手不足,和行管不便等诸多荒唐借口推搪。

“她一再担保公司财务没问题,会安排兑现款项事宜,一拖就到今年10月仍没下文,希望今天记者会后,负责人可以给出一个合理交代,不该继续拖延,因为这都是导游早出晚归,没日没夜的血汗钱。”

李志聪是于今日上午,在马华梳邦区会主席赵启兴陪同下,与一众受影响导游召开记者会时,如是表示。

赵启兴透露,导游被拖欠款项,苦无资金在手,各个面临孩子教育费、住家水电费,和住宿费缴不出等困境。

他表示,被拖欠款项的12名导游,皆拥有旅游局发出执照的合格导游,然而据他掌握,被该公司真实拖欠薪资和款项的导游人数,多达150人,且遍布全国各州,实际拖欠数额难以估计。

赵启兴表示,导游任劳任怨,应该被善待,而非被刻薄对待。(摄影:陈启新)
赵启兴表示,导游任劳任怨,应该被善待,而非被刻薄对待。(摄影:陈启新)

他指出,本地导游经长时间专业学习,即便没基本员工保障,却仍坚守岗位、随传即到,作为旅社最前线打拼的人员,不该受到如此刻薄对待。

“通常由导游先行垫上的款项,旅社会在旅团归国后,一周至30天内清付款项;但这批导游,他们最后完成的旅团带队是农历正月初八(2月1日),因此该旅行社以行管令为由拖欠请款,是不成立的。”

他促请公司业者,从即日起的一周内与之联系,并给予明确缴清款项的交代,否则不排除采取法律行动,提告讨回公道。

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