(吉隆坡2日讯)“台男来马旅游遇无良手机店”事件有新进展!小米公司区域经理下令彻查此事,并查悉涉案的手机店非小米授权店面,勒令店家拆下张挂在店内的小米公司标志。
现年43岁的受害者张先生(机械公司东南亚营业代表)今日接受本报记者询问时指出,他将本身经历上载至面子书后获得小米区域经理关注,尽管该无良手机店家并非小米授权店面,惟该名经理仍坚持对其公司产品负责,建议他更换一台价值999令吉手机,确保他所支付的每一分钱都物有所值。
他说,这次是因为台湾学校放暑假,所以才带著老婆和孩子前来马来西亚游玩,尽管这次无良商家事件令整个旅程留下污点,惟他却对马来西亚留下一个深刻及良好的印象。
“虽然台湾小吃很多,但是马来西亚美食有不同风味,而且这里还有不同的文化、有城市和大自然,我和家人都很享受这趟8天7夜的旅行。”
这起事件是于8月23日在吉隆坡中环车站(KL Sentral)发生。张姓事主当时和家人准备搭乘电动火车前往怡保时,趁著空档到车站内一间手机店闲逛。碰巧其女儿正打算购买一台崭新手机,而上前向店员询问女儿心意的手机款式售价,但却被对方告知该款式目前缺货中。
张先生说,该名店员较后向他介绍另一款手机,并详细解说当中的规格,由于当时电动火车即将到站,加上女儿喜欢的手机款式缺货,他在匆忙下刷卡付费,也购买一些手机配件。待上了火车觉得事有蹊跷,而拿出收据仔细查看,再上网查阅该手机的价格,才发现该店员开出的售价,竟接近原价的两倍。
“店员故意开出4张单据,并将899令吉在单据中分拆成手机售价505令吉和服务费394令吉,而我购买的手机配件他则另外再开出一张收据,这些配件是149令吉的手机保护壳及91令吉的镜面保护贴。”
张先生指,当他拨电问该店家关于不合理售价的事宜时,店家回复没问题,并吩咐他带著收据回去,其店会给予顾客满意的答复。岂知25日张先生再次回到该店,店家表示该单据的方式是为了配合促销方案,而官网及网络上的手机价格仅供参考。
“后来店员补上一张标价高达499令吉的64GB SD卡,说是之前忘了放进配套中,而且算我394令吉已经是优惠价。本身也是从商者,但对于如此大言不惭的店家,算是大开眼界,唯有提醒公众买东西时必须货比三家。”