(新山11日讯)国内贸易与消费人事务局揭露新山出现冒牌奶粉,且仿真度高,消息传出立刻影响该品牌奶粉销路,受访商家透露,从昨日起就有许多顾客上门询问情况,也有顾客打消购买念头,包括因汇率关系越堤到来购买的狮城客也因此止步,等待事件明朗化,相信上述情况会持续一段时间。
柔州贸消局昨日召开记者会,指当局经4个月调查后,在新山3间药剂行及2间便利店查获210盒总值4万2000令吉的冒牌奶粉,并指一名婴儿疑喝下冒牌奶粉后,出现呕吐不止的情况。
柔佛环境、卫生、教育及新闻委员会主席拿督阿育拉末今日受询时表示,柔佛卫生局至今未接获有婴儿疑服食冒牌奶粉而呕吐求医的报告。
鉴于上述事件引起关注,《东方日报》走访多间商店了解情况,受访商家透露,遭仿冒的奶粉品牌在大马配方奶粉市场十分畅销, 该批货物是在泰国生产,并由生产公司大马分行直接进口及分销。遭查获冒牌奶粉的商店,分别位于士乃、士姑来及福林园。
料持续一段时间
士姑来皇后花园长江参茸百货药行东主张美莲(55岁)受访时披露,该公司是上述品牌的长期顾客,定期购入一定数量的货物,买价高达数万令吉。“上述品牌奶粉十分受大马及新加坡客欢迎,属于配方奶粉市场中的高端品牌。我们从批发公司大量进货,因此得以薄利多销。”
她直言,上述品牌遭仿冒的消息出街后,引起顾客关注,其中一名来自新加坡的顾客昨日本想一次过购买5盒该品牌奶粉,但获知有仿冒品出现后,立刻打消了购买念头。
她说,上述情况预料将持续一段时间,因此对于产品销路会有一定的担忧。
受新国中国人欢迎
“说不担心是骗人的, 我们定期定量进货,现在不但货架上排满货,就连楼上货仓也有囤货,如果持续受影响,肯定会亏本。”
张美莲相信,该品牌可能是树大招风,才被人仿冒,惟本身对该品牌十分有信心,因此会向顾客派定心丸。
她指出,该品牌包装一般上都会附上批发公司热线号码,一旦婴儿服食奶粉后出现不适,顾客可直接投报,奶粉公司会派人直接与顾客接触了解情况。
她坦言,开业22年以来未曾发生类似情况,之前曾发生的是其他进口品牌奶粉原产国出现品质管理状况,公司依据进口商劝告将货物下架,在调查结束,接到书面通知后,才重新上架。
一名中药店业者认为,此次事件是奶粉公司直接向贸消局通报,显示问题不在批发公司,因此她也放心售卖产品。
“我开业30年来都未曾发生过这样的情况,相信奶粉销量会暂时淡静。此次遭仿冒的品牌,非常受新加坡及中国人欢迎,常常进行团购带回国。”
家长暂停让孩子食用
新山传出有冒牌奶粉出现,婴儿服食后出现不良反应,在新加坡生活的大马籍家长对此表示担忧,有者直言会暂停让孩子服食购自大马的配方奶粉,直到事件明朗化再看如何处理已购买的存货。
新加坡家长罗建文(37岁)向《东方日报》表示,其儿子目前14个月大,平时食用的奶粉购自马新两地。
“我每次回新山都会购买两罐奶粉带出新加坡,昨天看见新闻出街吓了一跳,虽然孩子吃的奶粉是不同品牌,但我依然会担心。”
他表示,对大马政府当局未确保奶粉安全一事感到失望,目前会暂时让孩子停止食用购自新山的奶粉,再看事件如何发展。
在新加坡定居的银行经理廖赐康(39岁)则表示,孩子所食用的奶粉全部是从新山购买,虽然获知有冒牌奶粉出现,但不会担心本身所购买的是假货。
“我都是从大型商场购买奶粉,从报导所知出问题的是小型零售商,我想我买的奶粉还是安全的。”
他表示,基于开销原因,他依旧会从新山购买奶粉,以免增加本身负担。
要求公开冒牌奶粉成分
新山出现冒牌奶粉引起家长担心,受访商家质疑,当局是否确定奶粉“有问题”,并促请贸消局及卫生部必须进一步检验,并公开所谓冒牌奶粉的成分。
新山彩虹花园柏龄中药店东主李观进说,根据报导指婴儿服食奶粉后呕吐,有可能是孩子不适应该品牌奶粉,这是常有的事。“如果说婴儿的母亲还在哺乳期,是用人奶及配方奶粉交替喂养孩子,母奶也可能是引发孩子过敏的原因之一。”
他认为, 贸消局及卫生部必须进一步检验,并公开所谓冒牌奶粉的成分,以减轻消费者疑虑,毕竟上述品牌奶粉拥有国际信誉,且受新加坡消费者欢迎。
另一方面,宜康省柔南区营运经理莫英然受访时透露,虽然宜康省自去年起就没有有售卖遭仿冒的品牌奶粉,惟顾客向该商场购买奶粉时,都会仔细询问。
“宜康省顾客以本地居多,但也有近30%是新加坡客。过去在中国传出毒奶粉事件时,配方奶粉的销量一度淡静,我想这次多少都是会有冲击。”
他强调,该公司售卖的奶粉都是向生产商公司直接购买,并非向来路不明的人士购入,因此顾客无需担心。
“有时我们的配方奶粉价钱与别人相比缺乏竞争力,这是因为成本真的己经很高,其他小型零售商可开出较低的价格,消费者需留心这其中是否有问题。”