（吉隆坡2日讯）清迈巴士坠山意外事件已过20日，死者已入土为安，部分伤者也已回返大马治疗。意外罹难者能够在很快的时间被送回大马，及伤者能够在清迈医院得到良好的治疗，其中旅行社职员默默做出了许多努力。
周旅行社有限公司的职员周靖淮在谈起这宗意外事件，心情甚是沉重，这场悲剧所造成的阴影，真难以摆脱的。
他回忆道，当时一得到意外通知后，他整晚不能入睡，因为“今天是依婷，明天也可能是我。”
方依婷是当时有关旅行团的领队，她不幸在意外中过世。
他说，事发后，他们要做的就是设法尽快地把罹难者遗体运回大马，并协助生还者取得最好的医疗，且一个都不能少。
希望伤者完全康复
周靖淮在接受《东方日报》访问时表示，这家旅行社是其姑姑周秀莲创办的，他在20日（周日）突然接到了旅行团出意外的消息，之后他便立即协助处理此事。
他说，当时是与表姐杨诗诗（旅行社的旅游经理）一同前往清迈，马上处理相关事宜。
“确定伤者都稳定后，表姐与我还有一位同事，即刻赶紧处理罹难者遗体运回国的事宜。变化太多、太快，我们只能时时刻刻提醒自己，要临危不乱。”
他透露，当时在办理领尸手续需要很多时间，虽然有些遗体很明显能够被亲友认出来，惟医学上不承认这种认尸方法，所以只好依循泰国院方的规定。
他说，根据泰国院方的条例，尸体鉴定最重要的3个条件，只要能够提供其中一样，就能领尸，而这些条件是牙科纪录、脱氧核糖核酸（DNA）及指纹。
他指出，大马政府预计23日将遗体运回大马，惟泰国院方表示脱氧核糖核酸报告需要等待3至4天，即24日（周四）才会出炉。
因此，周靖淮及其他人便提出了通过指纹鉴定来领尸，因为鉴定指纹需用的时间对比脱氧核糖核酸报告的时间只需要几个小时。
他指出，当时泰国当局接受指纹鉴定方案后，他们便马不停蹄的马上通知家属及相关人士，并第一时间的吧罹难者指纹样本寄给泰国警方。
他说，当时大家都忙得焦头烂额，旅行社同事们忙至午夜才发现自己还没吃晚餐，马泰两国的相关人员几乎48小时不停歇，终于在冬至当天（22日），罹难者遗体获得安排回国。
询及旅行公司往后是否会继续开办清迈旅行团，他表示暂时不会开团，因为这是对罹难者的哀悼以及对家属的尊重。
他指出，除非客人特定要旅行社帮他们安排一团，不然旅行社不会开团招收客人。
领尸手续复杂
周旅行社有限公司职员周靖淮忆起这几周在清迈奔波时感触良多，他表示，让他感到最难受的是，他必需被迫以善意的谎言来欺骗伤者，以安抚伤者的情绪。
“原来我这辈子最艰难的任务是看著伤者的眼睛讲骗话，看到她为了他而坚强活了下来，而且复原得很快，心中的感触，好像没法形容。很纠结。善意的谎言，不是我想像中那么的容易。”
他在接受《东方日报》访问时指出，虽然2015年的圣诞节及2016年元旦是在清迈陪伴著伤者度过，但他的圣诞愿望是希望伤者都能够完全康复。
“看到他们一天天的好起来，什么都值得。”
他也表示，伤者在经历意外后，心情都难以平复，有几位在夜深人静时心情都会很低落，有些甚至会在睡梦中惊醒。
“现在我们都注重和伤者们多讲话，泰国清迈导游协会义工、慈济义工、两国政府，还有一些长期待在清迈的峇株巴辖人都一直给予我们援助以及探访病人进行开导。”
周靖淮表示，意外发生后，他感触良多，其中认为人生无常，应珍惜眼前人，并且活在当下。
旅社经理满脑子在想解决方案
目前也身在清迈处理伤者事务的旅行社旅游经理杨诗诗在面子书贴文表示，意外发生后几乎每天都在过著紧张的生活。
她说，脑海内会浮现出种种必须肩负的责任，白天时连3分钟发白日梦的时间都没有，在清迈一直有很多突发状况及预料之外的事发生，同时间还有一堆信息进来。
她举例，当在看顾的病人突然从床边坐起来，我会很快的跑到他旁边看他需要些什么帮忙，这些已是当时自然反应，脑里也没有时间想太多。
杨诗诗表示当时脑海里所想的一直都是，“我该先见谁？我该先做什么？我有没有遗漏了什么忘了做？我是不是在什么部分没有做到最好来让整个情势好转？脑袋一直周旋在解决方案上。”
另外，杨诗诗与罹难的领队方依婷关系甚好，面对方依婷的离世，她感到很难受。
她说，“很难得有时间去想想自己如何能释怀失去依婷的事实，哭著睡著，醒时还带著泪。”
“依婷希望下辈子你还能做我的小妹，让我可以更好的去照顾你。想你，婷。”
